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Wir brauchen eure Unterstützung!

Selina
Moderatorin
Moderatorin

am ‎17. Januar 2024 10:33

Liebe Homies,

 

wir arbeiten daran, euer Erlebnis in der Community so reibungslos wie möglich zu gestalten. Leider haben wir erfahren, dass bei einigen von euch das Umfragefenster vermehrt angezeigt wurde. Wir sind auf der Suche nach dem Auslöser und möchten gerne eure Erfahrungen sammeln, um uns auf die Fehlersuche begeben zu können.

 

Habt ihr zwischen Freitag und Montag vermehrt dieses Umfragefenster bemerkt?

 

Eure Rückmeldungen sind uns extrem wichtig, ganz egal, ob ihr an der Umfrage teilgenommen habt oder abgelehnt habt.

 

Vielen Dank für eure Unterstützung! 😊

 

Viele Grüße 

Selina

Beschriftungen:
7 ANTWORTEN 7

STdesign
CEO of the Homies

am ‎17. Januar 2024 11:45

Ja, mehrfach drängte sich das Umfrage-Fenster in den Vordergrund.

 

Ein paar Quick-facts:

  • Immer im eingeloggten Zustand 
  • Beim ausschließlichen Lesen von Beiträgen.
  • Beim schreiben von Antworten
  • Sowohl auf dem Handy, als auch PC
  • Die Umfrage selbst habe ich nicht beantwortet.
Seit 11.2019 privater Endanwender; von Bosch Smart Home benannter Poweruser;
SHC II + Funk-Stick mit 74 Geräten, 154 Automationen, 46 Zuständen
Google Pixel 4a mit Android 13 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen ✍️.

AxlRose
Head of the Homies

am ‎17. Januar 2024 12:52

Ich hatte die Umfrage gleich nach der ersten Anzeige beantwortet.

 

Ansonsten gelten die Punkte von @STdesign: Im eingeloggten Zustand, geräteübergreifend und sowohl beim Lesen als auch beim Schreiben.

Privater Endanwender
SHC II mit 25 Geräten
iPhone 12 mit iOS 18.1

Maurice
CEO of the Homies

am ‎17. Januar 2024 13:33

Ja, trat am Wochenende sehr häufig auf. Meiner Beobachtung nach immer dann, wenn man etwas länger auf einer Seite verweilt, um z. B. einen Beitrag zu schreiben oder einen längeren Thread zu lesen. Es scheint, dass ein Timer das Popup nach einer bestimmten Zeit öffnet.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC I mit 53 Geräten, 122 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12 / Portege Z20t-B mit Android 13

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Rainerle
CEO of the Homies

am ‎17. Januar 2024 19:17

Und das, egal ob man die Umfrage beantwortet hatte oder nicht, das PopUp kam sehr „zuverlässig“ wieder. Allerdings nur einmal je Seite. War ich lange dort, kam es kein zweites Mal so weit ich das beurteilen kann. 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin kein Bosch SmartHome-Mitarbeiter - aber begeisterter Nutzer.
SHC 1 - iOS - iPhone/iPad
93 Geräte - rund 40 Automationen
Heizung: EasyControl
Beleuchtung/Garten: Ledvance, Philips Hue

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ME
Homie

am ‎17. Januar 2024 19:48

Hatte die Umfrage beim ersten Aufploppen gemacht. 

Kamm jedoch danach immer wieder. 

Sascha47
Advanced Homie

am ‎18. Januar 2024 05:41

Bei mir kam kein solches Fenster.

Weder eingeloggt, noch ohne diesen Umstand.

0 Kudos

Matto
Advanced Homie

am ‎24. Januar 2024 08:21

Meiner Erinnerung nach habe ich sie einmal gemacht, danach war sie weg. Gehe ausschließlich über Opera mittels Smartphone auf die Seite hier.

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