nach Routerwechsel erkennt Innen- und Außenkamera WLAN nicht

[Peter2]

nach Routerwechsel erkennt Innen- und Außenkamera WLAN nicht, die manuelle Eingabe der MAC-Adressen am Router oder Netz Ein/Aus führt auch nicht zum Erfolg. Über Mail erhalte ich jedoch die Info, dass der WLAN - Wechsel nicht erfolgreich war. Einen QR-Code haben beide Kameras nicht, bin daher auch mit "Kamera hinzufügen" gescheitert.

Wie kann ich die Kameras wieder aktivieren?

[Geomo]

@Peter2 Hast du die gleichen WLAN-Zugangsdaten wie beim alten Router verwendet? Ist 2,4 GHz-WLAN aktiviert?

[Peter2]

ich hab beide zugelassen 2,4 u 5 Ghz, allerdings hat A1 mittlerweile eine Störung erkannt und kann erst am Do. kommen, glaube aber nicht, dass es damit behoben ist, da eine Kamera (in Summe waren es 3) vorher funktionsfähig war?

Danke einmal f.d. Antwort, aber ich denke am Do. könnte ich dann wieder Unterstützung brauchen

[AxlRose]

Hat sich an der Verschlüsselung etwas geändert?

Bosch setzt auf hohe Sicherheitstandards, deshalb sollte mindestens WPA2, besser WPA3 genutzt werden.

[Peter2]

musste leider auf Techniker warten, Router war defekt 😞

allerdings besteht das Problem bei 2 von 3 Kameras weiter, dass diese sich nicht mit dem Handy WLAN verbinden (Sicherheitsstufe ist WPA2-PSK) - diese beiden könnten etwas später installiert worden und daher neuere Versionen sein?

[AxlRose]

Falls Du die Möglichkeiten hast, die Sicherheitsstufe von Deinem 2.4GHz WLAN auf WPA2+WPA3 umzustellen kannst Du das mal probieren.

[Peter2]

Danke, gemacht - leider ergebnislos - Bei Power/off/on an der Innenkamera bleibt rote ringförmige LED leuchten (blinkt nicht) und schaltet sich dann nach 1-2min ab - aus meiner Sicht kein Versuch der Kamera ein WLAN zu finden?

[AxlRose]

Ok. Und hast Du schon versucht, eine Kamera auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und dann ganz neu über die Kamera App anzulernen? Die Kamera muss dazu auch aus der Kamera App gelöscht werden.

Hier die Anleitung zum Zurücksetzen  

[Peter2]

Nein, muss ich erst probieren

[Peter2 · Accepted solution]

Danke - mit dem Rücksetzen und Neueinbinden der Kamera hat wieder alles funktioniert 🙂