Hallo Sebastian, danke für die Anfrage. Ich hab das Teil seit gestern im Einsatz und bin froh, wenn es die versprochenen Grundfunktionen Auf und zuschließen ordentlich machen wird.
Wahrscheinlich wartet aber die Mehrzahl der Leute momentan nicht auf so ein Funktion sondern auf praxisnahe Sachen wie minimal 2 verschiedene Komforttemperaturen der HK/RT und optimal 3 Temperatur-Profile oder gerade die betroffenen Käufer des HK2 auf ein funktionierendes Produkt oder die Dummen - wie ich - die Dutzend Bewegungsmelder für 80€ erworben haben und dann tagtäglich im Dunkeln stehen, weil das Ding nur aller 3 Minuten einmal reagiert und damit das Licht nicht angeht, wenn es benötigt wird. Den Melder als Auslöser für ein Alarmsystem zu verwenden ist damit grotesk. Wie es geht zeigt der Hue Bewegungsmelder - kein Klops an der Wand in der Größe eines Marmeladen-Glases, nur eine Batterie CR2032 und trotzdem sofortige Reaktion, Licht wird zunächst als Warnung gedimmt kurz vor Ausschalten - eine Bewegung reicht und es geht wieder auf volle Lichtstärke an und bleibt es dann auch.
Macht doch bitte erst einmal das, was bereits verkauft worden ist, ordentlich funktionstüchtig. Was hat man von Diensten wie Bewegungslicht und Klimamanager, wenn die dann nicht so funktionieren wie es beworben wird. Es kann doch nicht alles immer vom Anwender mittels Automationen gefixt werden, damit es auch praxisnah funktioniert.
Ein Ausfall des Controllers hatte ich bis jetzt noch nicht. Einen Ersatzcontroller habe ich gekauft. Damit habe ich dann 24-48h Vorsprung, die ich aber wohl auch brauch, um meine Installation mit momentan 100 BOSCH-Geräten mit 868 MHz und 60 Zigbee-Geräten zu resetten und neu anzulernen. Anschließend muss ich auch noch die zig Automationen neu erstellen, die man in der Not angelegt hatte, weil die vordefinierten Dienste nicht funktionieren.
Ich wünsche mir, dass das Thema HK2 bei BOSCH intern höchste Priorität hat. Ich bin Dank HK1 nicht betroffen, aber wenn ich mitlese, was die Leute hier mitmachen - erst zu warm (trotz warmer Außentemperaturen), dann kalt (bei deutlich sinkenden Außentemperaturen) und dann Newsletter im Posteingang, wie man 36% Heizkosten spart - sorry, Marketing-Abteilung, mehr als ins Fettnäpfchen gelatscht, das ist ein Schlag ins Gesicht der betroffenen Käufer, denn das war die/eine Motivation des Kaufs der Neukunden.
Die Käufer/treibender Keil bei Anschaffung/Erweiterung von SmartHome-Systemen sind meistens Männer. Die verlieren gerade zu Hauf den Rückhalt in der Familie. Während wir nach neuen Produkten "jagen" gehen und die bessere Hälfte zu Hause am Feuer schuftet, dieses dabei aber nun keine Wärme mehr abgibt, dann ist der Familienfrieden zutiefst gestört. Es stand nicht nur einmal in den Posts, dass das Zeug abgebaut und wieder zurück geschickt wird/werden soll.
Steffen
