Kamera Konto eingeloggt als E-Mail-Adresse ändern
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am 15. Januar 2025 10:50
Guten Tag
Ich möchte gerne meine E-Mail-Adresse in meinem Kamera Konto ändern.
Wenn ich in meinem Kamera Konto hereingehe steht dort, eingeloggt als (E-Mail-Adresse).
Diese E-Mail-Adresse würde ich gerne ändern.
Diese E-Mail-Adresse hat nichts mit der Single key E-Mail-Adresse zu tun.
Ich hatte beim Bosch Service angerufen man sagte mir ich sollte die Single E-Mail-Adresse ändern.
Hat aber leider nichts mit meiner Bosch Kamera einlog E-Mail-Adresse zu tun.
Ich habe leider zweimal eine falsche Antwort von Bosch Service erhalten
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15. Januar 2025 11:42 - bearbeitet 15. Januar 2025 11:44
@Gera Der Zugang zu den Clouddiensten der Kameras wird über den zentralen PW-Dienst SingleKey ID von Bosch gesteuert.
Wenn Du für die Kameras eine andere Email-Adresse benötigst, musst Du Dir ein neues Konto anlegen und dann das alte löschen.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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am 15. Januar 2025 12:04
Guten Tag
Meine Single key Anmeldung E-Mail-Adresse ist nicht identisch mit der Kamera einlog E-Mail-Adresse.
Ich habe beim Single key eine t-online e-mail adresse und bei der Kamera eine gmail E-Mail-Adresse.
Ich habe die Single key E-Mail-Adresse geändert die Kamera E-Mail-Adresse bleibt aber bestehen
Gruß Gerra
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15. Januar 2025 12:15 - bearbeitet 15. Januar 2025 12:17
@GeraIn der Kamera App unter Konto abmelden und mit der neuen Email anmelden.
Ggf. Videos aus dem alten Account vorher sichern.
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am 15. Januar 2025 12:24
Hallo
Wenn ich das Konto lösche und mich neu anmelde ist dieses natürlich sehr aufwendig und entspricht einer Neuanmeldung.
Gibt es hier keine andere Möglichkeiten.
Ist die E-Mail-Adresse nicht irgendwo hinterlegt dass man diese dann ändern kann.
Gruß Gerra
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am 15. Januar 2025 12:40
@Gera Was ist daran aufwändig? Abmelden drücken und danach mit der neuen Email anmelden.
Hättest Du schon längst erledigen können, anstatt….
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