Rauchmelder (Gen 1) iPhone keine Push Benachrichtigung

[ogheinz]

Hallo zusammen,

ich habe heute Rauchmelder mit Rauch zum auslösen gebracht (lauter Pip Ton).

Leider ist auf dem iPhone keine Push Benachrichtigung angekommen.

Die Push Benachrichtigung der Bosch Smart App an sich funktioniert aber, vom Wassermelder bekomme ich eine Benachrichtigung.

Was stimmt hier nicht, sendet der Rauchmelder keine Push Benachrichtigung raus?

Über eine Antwort würde ich mich freuen.

[M_Rapske]

Hallo @ogheinz .

Eigentlich solltest du sofort eine Meldung bekommen, dass es brennt.

So wie beim Wasseralarm auch.

Hast du denn in der App eine Meldung bekommen?

Grüße

[ogheinz]

Hallo,

nein nix in der App bekommen.

Wie lange muss der Alarm bestehen bis die Meldungen kommen?

[M_Rapske]

Also ich hatte noch keinen Feueralarm.

Aber wenn sollte es sofort kommen. 

Wie hast du denn den Rauchmelder getestet? 

Hast du ein Rauchmelder-Testspray genommen?

Grüße

[ogheinz]

Ich habe Wasserdampf genommen

[M_Rapske]

Ich kann da jetzt nicht genau was zu sagen, dass weiß das Bosch Team besser.

Aber ich hätte jetzt geschätzt dass es eventuell ein Voralarm war.

Wasserdampf ist zum testen nicht geeignet. Wenn ein richtiger Alarm ist, sollte es auch in der App zu sehen sein.

Wenn du es wirklich testen möchtest, dann würde ich ein extra Testspray empfehlen.

Grüße

[ogheinz]

Hm, Alarm ist Alarm. Unterscheidet der Rauchmelder zwischen verschiedenen Alarmen?

Höchstens die Dauer, hab nur kurz pipen lassen

[M_Rapske]

Der Rauchmelder unterscheidet eventuell in der Intensität des Rauches. Wenn er etwas wahrnimmt, es aber nicht als Rauch identifiziert, dann piept er ohne Push aufs Smartphone. Dann kann man reagieren. Wie z.b. Wasserdampf in der Küche. Wenn er wirklich Rauch in starker Intensität sieht, meldet er den Push in die App. 

Aber eventuell kann @SebastianHarder kurz was dazu sagen. Vielleicht verrenne ich mich da auch.

Grüße

[ogheinz]

Ok, ich bestelle mal das Testspray.

Wäre super wenn sich Sebastian mal meldet 😉

[SmartHomeGuru]

Hi @ogheinz, zur genauen Analyse benötigen wir das Systemprotokoll. Daher wendest du dich am besten an unseren Service: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Grüße

SmartHomeGuru

[ogheinz · Accepted solution]

Hallo zusammen,

ich habe den Dampf-Test nochmal ausgeführt, nur diesmal habe ich den Rauchmelder länger piepen lassen (ca. 40-50 sec.). Danach habe ich auch eine Push Nachricht auf das iPhone bekommen :).

Also funktioniert alles, Top Produkt!!