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Jomatern
Junior Homie

Fehler in der Home App A11 - 3092 und an der Fernbedienung 1031

2 ANTWORTEN 2

Geomo
Poweruser

@Jomatern du bist ja in der falschen community gelandet. Bitte wende dich an den Support von Bosch Home Comfort oder ein spezifisches Heizungsforum .

In dieser community geht es vorrangig um das Bosch Smart Home System.

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 und iPadOS 26.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

WHasse1
Poweruser

A11-3092: Falsches Signal vom Raumtemperaturfühler für den Heizkreis 2 im Regelgerät

Fehlerursache:

1. Raumtemperaturfühler im Regelgerät defekt

2. Raumtemperaturaufschaltung für den Heizkreis 2 ist aktiviert bei dem eingebauten Regelgerät im Steuergerät des Wärmeerzeugers

Lösung:

1. Regelgerät austauschen

2. Einstellwert im Regelgerät für die Regelungsart im Heizkreis 2 auf Außentemperaturgeführt bzw. Außentemperatur mit Fußpunkt ändern

1031: Funkverbindung ist zwischen dem Funkmodul und der kabellosen Fernbedienung unterbrochen

Fehlerursache: 

1. Verbindungsprozess zwischen dem Funkmodul und der kabellosen Fernbedienung für den Heizkreis wurde nicht komplett durchgeführt.

2. Funkmodul ist nicht komplett im Steuergerät des Wärmeerzeugers eingesteckt

3. Funkverbindung zwischen dem Funkmodul und der kabellosen Fernbedienung für den Heizkreis ist unterbrochen bzw. gestört

Lösungen:

1. Gelbe LED am Funkmodul drücken um den Verbindungsprozess mit der kabellosen Fernbedienung und dem Heizkreis neu zu starten

2. Funkmodul komplett in das Steuergerät einstecken

3. Montageort der kabellosen Fernbedienung für den Heizkreis so verändern, dass die Funkverbindung zum Funkmodul sichergestellt ist

 

(Quelle: Servicehandbuch)

 

Viel Erfolg oder wie unten von @Geomo geschrieben an die Kollegen von "Bosch Home Comfort" wenden.

 

privater Endanwender



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