Außenkamera 2 Frontlicht und Ober-/Unterlicht leuchten ohne Grund

[DSPOB]

Hallo Community,

meine Außenkamera 2 funktioniert nach anfänglichen Installationsschwierigkeiten seit Dezember 2025 problemlos. Seit zwei Tagen leuchten jedoch abends sowohl das Frontlicht als auch Ober- und Unterlicht, ohne dass sich etwas bewegt hat. Die Lichter gehen auch nicht mehr automatisch aus. Dies ändert sich auch nicht, wenn ich die Kamera in der App ausschalte. Ich habe vorher keine Änderungen in den Einstellungen vorgenommen. Ich habe geprüft, ob sich Insekten oder andere Tiere in der Nähe der Kamera befinden und die Einstellungen für den Schwellenwert, Empfindlichkeit und den Erfassungsbereich verändert. Dies hat das Problem jedoch nicht gelöst. Offensichtlich wird die Beleuchtung in der Dämmerung unabhängig von Bewegungen eingeschaltet. 

Damit die Beleuchtung nicht die ganze Nacht über eingeschaltet ist, habe ich die Einstellung „Bewegungslicht“ in den Kameraeinstellungen deaktiviert.  

Hat jemand einen Lösungsansatz?

Die Kamera hat die aktuelle Firmware 9.40.25.

Vielen Dank und viele Grüße

[STdesign]

Die Kameraleuchten lassen sich unabhängig von der Kamera selbst schalten. Insoweit nützt ein ausschalten der Kamera nichts.

Ein reines Dämmerungslicht, das ausschließlich abhängig von der Helligkeit ist, gibt es nicht. Es bleiben dann m.E. folgende Möglichkeiten, die gecheckt werden sollten:

• Manuell eingeschaltet über die rote App
• Per Automation oder Szenario eingeschaltet; oder manuell eingeschaltet über die blaue App (sofern dort als Partnersystem eingebunden).
• Oder eben doch eine erkannte Bewegung. Das muss ja keine Person sein. Ich hatte auch dauerhafte "Partybeleuchtung" in meinem weitgehend naturbelassenen Garten. Deshalb habe ich das Bewegungslicht der Kamera gänzlich deaktiviert und schalte es per Automation nur im Fall eines Einbruchalarms.

[DSPOB]

Danke, STdesing, für die Antwort. Die Lösungsvorschläge kann ich bei mir aber ausschließen: Ich habe in beiden Apps versucht, das Licht manuell auszuschalten und es ist wieder angegangen. Durch ein Fenster konnte ich ausschließen, dass sich etwas im Erfassungsbereich bewegt hat. Und insbesondere hat das System ja ein halbes Jahr wie gewünscht funktioniert und sich ohne Änderung der Einstellungen verändert. Vielleicht hat Bosch ja die Funktion eines Dämmerungslichts per Update nachgerüstet? 😉  

[Philip]

Hallo @DSPOB, wenn das ungewünschte Verhalten trotz der Tipps von @STdesign weiterhin auftritt, dann bitte ich dich um Kontakt zu unserem Support: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU

Nach Möglichkeit bitte Screenshots der Einstellungen in der Camera App hinzufügen und den Bereich vor der Kamera beschreiben. Auch hier können Bilder helfen. Abschließend noch einen Supportcode bereitstellen und die Angaben über das Kontaktformular abschicken.

Danke dir und viele Grüße, Philip