Automatisierung führt zu falschem Zustand des Alarmsystems

[Wombat27]

Hallo zusammen,

ich habe ein ganz eigenartiges Phänomen: ich aktiviere mein Alarmsystem mit Hilfe einer Automatisierung, die durch einen aktivierten Zwischenstecker, der über Geofencing angeschaltet wird, aktiviert wird. Das funktioniert auch gut, und ich sehe eine Meldung, dass der „Vollschutz“ aktiviert worden sei. Wenn ich danach aber in die Bosch Smart Home App schaue, ist nur der Teilschutz aktiviert.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

[STdesign]

Klingt tatsächlich eigenartig. Um irgendeinen Ansatzpunkt zu bekommen: Kannst du mal die Automation hier teilen (Screenshot)? Und noch einen Screenshot der Handy-Statusleiste, in der man das Alarmsymbol sieht.

Mit "Meldung" meinst du die systemseitige Push-Nachricht? Oder eine eigene aus der Automation?

[Wombat27]

Hallo, STDesign,

hier sind die Screenshots

Automatisierung

Und die Aktion

Tatsächlich habe ich noch eine zweite Automatisierung, die den Teilschutzmaktiviert:

[STdesign]

Ich kann hier zunächst keinen Fehler erkennen, weshalb statt Vollschutz nur Teilschutz aktiv wird. Vielleicht habe ich aber auch Tomaten auf den Augen, ich schaue morgen nochmal.

Bleibt noch das ausschalten des dedizierten Zwischensteckers als mögliche Fehlerquelle, wobei die Automation einfach sein dürfte.

[Wombat27]

Ich glaube, das Problem hat sich erledigt.  Ich habe die Automatisierung gelöscht und nochmals neu eingegeben. Aktuell verhält sich alles so, wie es soll. da hat sich wohl irgendwas verklemmt…

[Wombat27]

Ich muss leider nochmal auf das Thema zurückkommen - leider hat die Neuanlage nichts gebracht. Aber ich habe inzwischen tatsächlich eine Lösung: Ich hatte das Alarmsystem als Favoriten abgelegt und den dort dargestellten Zustand  kontrolliert. Tatsächlich ist es aberbwohlmso, dass die Automatisierung tut, was sie soll; lediglich die Darstellung in den Favoriten wird noch in jedem Fall aktualisiert. Ein Schließen - Öffnen der Bosch Smart Home App, oder ein sonstiges Aktualisieren der Favoriten zeigt den richtigen Zustand. Und natürlich: da ich jetzt alles automatisch läuft, kann der Favorit auch entfernt werden und verwirrt einen so nicht mehr.

[STdesign]

Das ist trotzdem komisch. Die Favoritenkachel des Dienstes Alarmsystem ist eine "Live" Kachel und aktualisiert sich atok. Dort darf nichts anderes stehen, als die Automation oder eine sonstige (letzte) Aktion gesetzt hat.

[Wombat27]

Habe deshalb auch ein Ticket beim Support geöffnet 

[STdesign]

Zur Eingrenzung: iOS oder Android? Und aktualisieren sich andere Inhalte, sobald die Verbindung zum Controller steht?

[Wombat27]

IOS, jetzt 26.0, vorher 18.6. Sonst hatte ich keine Probleme festgestellt, insbesondere hat sich die Deaktivierungsregel immer korrekt angezeigt. Ach, und wenn ich das Alarmsystem manuell in einem der beiden Zustände aktiviert habe, war die Anzeige im Favoriten auch immer korrekt.