Bosch Eyes Außenkamera 2 Bewegungslicht geht dauernd an

[Sinan]

Hallo zusammen,

ich habe heute die Bosch Eyes Kamera 2 installiert und in Betrieb genommen. Dabei ist mir aufgefallen, dass das Bewegungslicht regelmäßig angeht(ca. Alle 30sek,  dann 30sek Auslaufzeit, dann wieder an nach 30sek), obwohl keine Bewegungen erkannt werden. Wären Bewegungen registriert worden, sollten diese normalerweise als Ereignisse aufgelistet sein – das ist jedoch nicht der Fall.

Direkte Bewegungen bringen das Licht auch nicjt zum leuchten. Es scheint als wäre es automatisch nach einem zeitprogramm eingestellt. Aber sowas gibt es ja nicht.

Der Garten und die Umgebung sind ruhig, sodass keine ungewollten Bewegungen stattfinden dürften.

Ich habe bereits verschiedene Einstellungen, wie Intensität und Empfindlichkeit, angepasst. Auch ein Reset der Kamera Oder Strom Abschaltung haben das Problem nicht gelöst. Leider zeigt sie weiterhin das gleiche Verhalten.

Hat jemand einen Tipp oder eine Idee, wie ich das Problem beheben könnte?

Tests bei Dunkelheit durchgeführt. 

Softwareversion: aktuell

Vielen Dank im Voraus!

[Geomo]

@Sinan hast du die Zeiten gestoppt? Sind es wirklich genau 30 Sekunden?

[Marcel_S]

Hallo @Sinan ,

das Bewegungslicht bei der Außenkamera 2. Generation wird entweder durch die Signale der Radarsensoren eingeschaltet oder wenn die Videoanalyse im Bereich "unter" der Kamera eine Bewegung erkennt.

Bitte folgendes ausprobieren: Empfindlichkeit für die Bewegungserkennung auf Stufe 2 oder 3 von links einstellen.

Wenn möglich mir bitte per privater Nachricht den Support Code aus der App schicken (Einstellungen/Zahnrad links oben --> Support --> Zugriff durch Support aktivieren, dann erscheint 16-stelliger Code mit dem wir Log Dateien analysieren können).

Hilfreich wäre auch noch ein Bild / Screenshot der Kamera)

Danke und Grüße

Marcel