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Bosch Eyes zeigt kein Bild aber alarmiert

Stephanie
Junior Homie

Die Kamera gibt Bewegungsalarm aber zeigt kein Live Bild an und Videos kann man nicht abspielen. Wlan ist da. Woran könnte das liegen? 

3 ANTWORTEN 3

Philip
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @Stephanie, bei einem technischen Problem mit deiner Bosch Smart Home Außenkamera bitten wir dich um Kontaktaufnahme mit unserem Service. Bitte fülle die nachfolgende Checkliste aus und stelle einen Supporttoken zur Verfügung. Vielen Dank und Gruß, Philip

Geomo
CEO of the Homies

@Stephanie bitte auf eine andere Aufnahmezeit als 30 s stellen, dann sollte es wieder funktionieren. Ein Update hierzu wird demnächst kommen.

Bitte vor Eröffnen eines Thema mal die Suche bemühen und etwas in der Community stöbern, sonst haben wir das gleiche Thema hier x-mal.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.

Das Problem ist damit leider nicht behoben. Habe auch schon den Support kontaktiert. Leider keine Lösung. Danke für die Antwort.