Bosch Smart home cloud deaktiviert

[CHP]

Hallo @Moderation 

 

Ich habe beigefügte Information auf mein Smartphone. Ist das ein Problem, wenn ja ist es bekannt oder kommt es sogar Flächendeckend vor?

[J-L]

Bei mir gibt es auch Probleme. Cloud Verbindung konnte ich zwar wieder herstellen, aber die Kamera Verbindung klappt nicht.

Sieht aus als gäbe es ein Problem in der Bosch Cloud

[KT3]

Es gibt jetzt ein Statement dazu: hier 

[Anselmo]

Dieses Statement wurde archiviert und kann nicht mehr gelesen werden. Ich habe die o.a. Fehlermeldung aber heute ganz neu auf meinem Tablet vorgefunden. Ob der Login per Daumenscan am Ende doch funktioniert hat, kann ich nicht erkennen. Hier bin ich jedenfalls reingekommen.

[KT3]

Hallo @Anselmo , ich hatte im April auf eine aktuelle „Statusmeldung“ von Bosch zu einer Störung bei den Cloud Diensten verlinkt. Diese Meldung werden nach Störungsbeseitigung auf „archiviert“ gesetzt und sind nicht mehr abrufbar.

Aufgrund der Störung bekamen etliche Anwender die Fehlermeldung mit der deaktivierten Cloud und in der Bosch Smart Home App war die Anmeldung an die Smart Home Cloud („mehr“ —> „Partner“ -> „Smart Home Cloud“ -> „Berechtigungen verwalten“) nicht möglich, um sich bsp. bestehende Berechtigungen anschauen zu können.
Ebenso trat das Problem mit der Camera App auf.

[Steve80]

Kann ich aus der Smart Camera App auch bestätigen. 😕

 

[J-L]

Genau so sieht der Fehler auch bei mir aus 

[KT3]

Hallo @CHP , sieht nach einem allgemeinen Problem aus. Wenn ich auf der Partnerseite der App unter Cloud „Berechtigungen verwalten“ aufrufe, so kann die Anmeldeseite nicht aufgerufen werden.

[shadow74]

Schließe mich an 

[Tannenbaum]

Ja, bei mir auch plötzlich. Google Home App kann ebenfalls keine Verbindung zu Bosch Smart Home Geräte herstellen 😕

[Marcel_S]

Liebe User,

ja - es gibt aktuell ein Problem.

Die Kollegen arbeiten an einer Lösung.

Entschuldigung und Grüße

Marcel

[AndreasI]

und wie lange soll das jetzt noch dauern? funktioniert immer noch nicht! ECHT PEINLICH!

[Basti2311]

...konnte mich wieder einloggen und alles wieder verknüpft.

[Tannenbaum]

Die Verknüpfung klappt bei mir leider immer noch nicht 

 

[Der_Sven]

Auch bei mir 17:26 plötzlich alle Verbindung verloren. Alex und Co.nix geht mehr. Cloud Sytsem Verbindung getrennt. In der App nix mehr möglich zu verbinden. Cookie Fehler usw. Super. Anscheinend 2te massive Störung in dem noch jungen Jahr.

[Sponken]

Hier auch down in Google Home. Auch immer noch nicht erreichbar

[Kurare]

Habe das gleiche Problem. Konnte die Konten zwar wieder verknüpfen, dann wurde eine halbe Stunde die Cloud wieder deaktiviert. 🫤

[MyWay]

Same here. Konnte zwar inzwischen alles wieder verknüpfen, aber Alexa kann offensichtlich noch immer nicht zugreifen (Server reagiert nicht).

[Timo]

Problem besteht bei mir auch noch 

Kein Zugriff via Google Home 😕

[MagicBerlin]

Auch bei mir wurde die Bosch Smart Cloud deaktiviert.

Habe sie wieder aktivieren können.

Problem bei mir:

die HKT Badges in Apple HomeKit in der Favoriten Ansicht sind dunkel, die korrekte Bezeichnung für den Standort und die aktuelle Temperatur wird geliefert aber dort wo die Solltemperatur stehen sollte, gibt es "keine Antwort".

Während die Badges der Raumthermostate hell sind und alle korrekten Informationen liefern.

In der App von Bosch ist alles in Ordnung, es sieht so aus, als ob die Informationen nicht zur Apple Cloud weitergereicht werden

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