vor 2 Wochen
Hallo zusammen,
Bei meinem Yale ist nun zum wiederholten Male die Meldung zu sehen, dass Bosch keine Verbindung zum Schloss hat. Die ersten Wochen funktionierte das Zusammenspiel gut, ich konnte den Alarm z.B. mit Eingabe des Codes deaktivieren und alles hat prima geklappt.
Plötzlich hatte ich das Problem, dass Bosch nun sehr lange braucht um zu merken, das die Tür entsperrt wurde - zu lange um den Alarm darüber zu deaktivieren. Nun sehe ich heute wieder einmal dass Dreieck am Türschloss und frage mich, ob das noch normal ist (ist es natürlich nicht).
Das einzige was ich geändert habe ist, dass ich den Router nun nicht mehr in einem Schrank stehen habe sondern aufgehangen habe (der Schrank ist weg). Die Stelle ist immer noch die selbe nun halt hängend und nicht stehend. Die Yale Bridge ist ca 4 Meter Luftlinie vom Router entfernt, da wo sie auch anfangs eingesteckt war als noch alles reibungslos funktionierte. Die Verbindung zu Keypad und Schloss sind gut (1,5 Meter von der Bridge entfernt). Der SHC 2 ist in der Mitte des Hauses und somit jeweils 6,5 Meter vom Router und Repeater entfernt.
Es hat seitdem keine Änderungen bei Hardware (Stichwort Interferenzen) gegeben. Das Yale Schloss, die Bridge und Keypad habe ich schon resettet aber auch das hat nicht geholfen.
Hat einer von euch vielleicht den Masterplan, woran es liegen könnte? Was ich noch nicht ausprobiert habe, ist die Bridge umzustecken aber das sollte auch unnötig sein, da diese ja einen guten Empfang hat.
Viele Grüße
CHP
vor 2 Wochen
@CHP erreichst Du das Linus denn dann über die Yale Home App? Wir hatten auch Probleme mit der Bridge, bis Yale Home sie nach einer Support Anfrage ausgetauscht hat.
vor 2 Wochen - zuletzt bearbeitet vor 2 Wochen
Hallo Geomo, alles klappt über die App. Das lustige ist, das selbst Bosch sofort reagiert wenn ich über die Bosch app aufschließe bzw per automation abschließen (kein autolock sondern 2 Sekunden nach dem Schließen verriegeln). Lediglich das erkennen, was nun mit der Tür ist (offen / verriegelt), dauert in der Bosch App Ewigkeiten.
Der Doorsense Magnet ist nicht installiert weil ich einen TF Kontakt habe. Hatte aber in der Vergangenheit auch keinen was das Problem also auch nicht lösen sollte.
Den Doorsense Magneten hatte ich nicht installiert, weil der nächstmöglichen Punkt zum anbringen ca 10 cm vom Schloss entfernt ist (alte Tür).