am 18. November 2022 13:17 - zuletzt bearbeitet am 18. November 2022 16:12 von Sabrina
Hallo, ich kann seit dem Update des Contollers auf 10.11 seit Dienstag 15.11.22 meine Zwischenstecker nicht mehr über Alexa steuern. Hier liegt offenbar ein Problem mit dem Cloud Service vor. Hat den noch jemand das gleiche Problem. Die Steuerung über die Bosch App geht zwar, aber die Alexasprachsteuerung ist doch extrem einfacher.
am 18. November 2022 15:04
Die letzten Tage gab es tatsächlich Störungen in der Cloud. Inzwischen wurde das Ticket gelöscht. Versuch es nochmal, sollte wieder gehen.
am 18. November 2022 15:54
Gerade nochmal alle Verknüpfungen in der Alexa und Bosch App aktualisiert und aktiviert. Alexa findet keine Geräte die vorher verknüpft waren. Der Cloudservice funktioniert wohl doch noch nicht??!!!
am 18. November 2022 16:16
Hab es sogar gerade mit einem 2. Smartphone und den Apps versucht!
am 18. November 2022 16:55
Richtiger Skill?
ich nutze das nicht, aber vielleicht hilft das hier: https://community.bosch-smarthome.com/t5/funktionen-und-nutzung/alexa-classic-skill-wird-in-kürze-ab...
am 18. November 2022 17:34
Ja, vielen Dank für die Info. Ja der "Classic" Skill ist nicht mehr installiert. Die Info habe ich auch gelesen.
am 18. November 2022 21:47
Kann ich bestätigen, Alexa funktioniert NICHT.
am 19. November 2022 08:56
Bei mir funktioniert es seit dem update auch nicht mehr.
am 19. November 2022 09:04
Cloud deaktivieren und wieder aktivieren? Hilft das?
ich musste bei mir das auch machen, da in Home Connect Plus (läuft auch über die Cloud) die Kamera verloren ging. Dann war sie wieder da.
am 19. November 2022 09:18
Habe ich auch schon gemacht. Die Alexa App gibt als Fehler aus, dass keine Verbindung zum Server besteht.
am 19. November 2022 09:12
Auch hier geht Alexa seit dem letzten Update nicht mehr. "Das Gerät antwortet nicht".
Verknüpfungen habe ich alle schon neu erstellt.
am 19. November 2022 11:20
Kann man dort die Verbindung auch kappen und neu einrichten?
am 19. November 2022 11:34
Auch das habe ich schon versucht. Ohne Erfolg.
am 19. November 2022 11:55
Wenn ich die Geräte in Alexa entferne, werden sie wieder neu gefunden.
Die Temperatur im Raum kann ich abfragen, aber nicht verstellen.
Rollläden, Lichter funktioniert nicht.
am 19. November 2022 12:21
Hallo,
habe seit gestern auch das Problem das Alexa nicht mehr geht. Alexa sagt zwar den dem Befehl "OK" aber es funktioniert nichts. Wenn ich in der Alexa App meine Rollläden öffnen oder schließen will, bekomme ich die Meldung "Server reagiert nicht".
am 19. November 2022 13:10
Hier gehts nun wieder.
19. November 2022 17:07 - bearbeitet 19. November 2022 17:08
Was genau geht bzgl. Alexa und was waren die Schritte, damit es wieder funktioniert?
am 19. November 2022 17:55
Bei mir gehts plötzlich auch wieder ohne irgendwas gemacht zu haben.
Vor 2 Stunden gings noch nicht. Keine Ahnung wieso.
am 19. November 2022 18:41
Bei mir läufts jetzt zumindest stabil mit "Server reagiert nicht", bei JEDER Aktion (Ein-/Ausschalten bzw. Temperatur verändern) in der Alexa App. 🤐
am 19. November 2022 19:26
Bei geht‘s jetzt plötzlich wieder, ohne irgendwas zu machen.