am 20. April 2022 00:33
Nach einem Update am 19.04.2022 war der Controller nicht mehr via App erreichbar bzw. war auf dem Handy nur die Info zu sehen, dass ein Update installiert wird und man auf den Neustart warten soll. Nachdem diese Meldung nach ca. 30 Minuten immer noch auf dem Handy zu lesen war habe ich gesehen, dass am Controller keine LED mehr leuchtet oder blinkt. Steckdose und Netzteil (5,09 V ohne Last) ok. Saft ist da aber es blinkt nix mehr. Hat jemand eine Idee. Gruß SL
am 20. April 2022 09:14
Hast Du schon mal einen Reset durchgeführt?
am 21. April 2022 11:57
Hallo @SL81, es tut uns leid, dass dein Bosch Smart Home Controller defekt ist. Deine Anfrage hat ja bereits unseren Service erreicht. Da das Gerät außer Betrieb ist, wird ein Reset keinerlei Abhilfe schaffen.
Aktuell ist der Fall noch in Prüfung. Unser Service-Team wird sich aber schnellstmöglich mit einer Lösung bei dir melden. Habe bitte noch etwas Geduld. Viele Grüße, Philip