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Dreiviertel der Geräte werden nicht mehr erkannt

Frank
Vice President of the Homies

Hallo zusammen,

 

das einzige, was bei mir noch funktioniert, ist die Rolluladensteuerung und zwei Lampen. Alle anderen werden nicht mehr erkannt. Muss von 12 Uhr bis ca. 14:25 Uhr passiert sein. Ab dort sind die Geräte offline. 

Was kann man da tun?

 

Vielen Dank 

 

8 ANTWORTEN 8

AxlRose
Head of the Homies

Hast Du den Controller mal neu gestartet?

Privater Endanwender
SHC II mit 25 Geräten
iPhone 12 mit iOS 18.3

Frank
Vice President of the Homies

Vielen Dank für deine Hilfe,

ich hatte den Controller 2 ca.10 Minuten ausgeschaltet wieder eingeschaltet, aber leider das gleiche. Die App zeigt dann das Update gemacht worden sind, aber findet einfach keine Verbindung mehr, obwohl keine Updates gemacht worden sind und alles auf dem neuesten Stand ist.

Wenn ich auf den Rauchmelder in der Küche drücke, leuchtet die LED nur orange. Es kommt doch kein Ton. Auch dieser wird nicht erkannt. Alter Rauchmelder Generation 1.

 

Wenn ich Fenster und Türen öffne, die nicht erkannt worden sind, werden die auch nicht erkannt,

 

Einige wenige Türen werden erkannt.

 

Was ist da los?

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AlanSumm
Experienced Homie

Funktioniert vielleicht ein Gerät zur Reichweitenerverlängerung nicht?

Alan

Smart Home Controller I
Mehrere Zwischenstecker Kompakt, Heizkörper-Thermostate II, Bewegungsmelder, Tür-/Fensterkontakte I/II.
Android 8.0, iOS 15.8.3

Frank
Vice President of the Homies

Jetzt ist wieder alles da. 

 

Wichtig 

 

Ich hatte heute Nacht drei Fehlalarm. Daraufhin habe ich mal in homeassistant das Protokoll angesehen. 

Ich sah, dass immer wieder mal ein anderer Türfensterkontakt der Generation 2 für paar Minuten einen Aussetzer hatte und nicht erreichbar war.

 

Komisches verhalten, aber erklärbar des Fehlalarms, da nach kurzer Zeit die Tür Fensterkontakte wieder Kontakt hatten und dies einem Türöffnen und schließen gleich kam.

 

Die Frage ist nur, warum die Tür Fensterkontakte nicht mehr erreichbar waren und dann wieder von alleine nach ca 5 Minuten wieder erreichbar sind. Der Batterie-Zustand beträgt ca. 60% laut Home Assistant.

 

Und heute dieser Totalausfall, der sich wieder selbst heilte.

 

AxlRose
Head of the Homies

Ich benutze die Tür und Fensterkontakte von EVE und hatte da mal ein ähnliches Verhalten. Ein Kontakt hat immer sporadisch zwischen offen und geschlossen gewechselt. Ursache war dann die Batterie. Obwohl die als nahezu voll in der App angezeigt wurde war sie anscheinend doch fast leer. Ein Batterietausch hat das Problem dann behoben.

 

Was sagt denn die Signalstärke der Kontakte bei Dir? Sind die direkt mit dem Controller verbunden?

Privater Endanwender
SHC II mit 25 Geräten
iPhone 12 mit iOS 18.3

Geomo
CEO of the Homies

@Frank wie leuchten die LED am Controller? Steht dein Controller mit ausreichend Abstand zum Router oder anderen Funkwellen? Um Kommunikationsstörung zu Vermeiden wird ja circa 1 m empfohlen.

Hast du nur Geräte der Gen II oder auch Gen I  Geräte? 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Frank
Vice President of the Homies

@Geomo Hi,

 

alle LED sind grün am Controller 2

Ich habe mehr Geräte der Generation 1, aber auch ein Dutzend der Generation 2.

 

Router ist im Keller, jedoch eine AVM Lanbright ist ca 30 cm vom Controller entfernt. Geht leider nicht anders. War bisher auch kein Problem zum Glück.

Geomo
CEO of the Homies

@Frank Welche Geräte sind denn betroffen? Die Gen I oder Gen II Geräte oder beide?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
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