Fürchterliches Piepen/Pfeiffen Innenkamera2

[Sisterray78]

Ich hatte gestern folgendes Problem:

Wenn ich über die BSH-App oder SC-App das Kamerabild aufgerufen habe, kam ein fürchterliches Pfeiffen oder Piepen über das Smartphone.

Habe die Kamera kurz stromlos gemacht, danach hat es wieder normal funktioniert.

[Philip]

Hallo @Sisterray78, standest du mit dem Smartphone direkt vor der Innenkamera 2? Falls ja, kann es sich um einen Rückkopplungseffekt handelt. 

Falls nicht zutreffend und Störgeräusche treten erneut auf, dann bitte den Kontakt mit dem Service suchen: https://boschcx.qualtrics.com/jfe/form/SV_1ZyreSYlTZ2HCFU 

Viele Grüße, Philip 

[Sisterray78]

War mit dem Smartphone in einem anderen Stockwerk, daher kann das ausgeschlossen werden.

Wenn es nochmal auftritt, kontaktiere ich den Support.

[ce1]

Bei mir ist der fürchterliche Pfeifton auch. Nur bei der neuen Version 2 Kamera, die alten sind ok. Und auch erst seit kurzem. FW upgrade error?

[Ulrike]

Hallo @ce1,

danke für die Rückmeldung. Bitte wende dich mit einer ausführlichen Problembeschreibung hier an meine Kollegen vom Support.

Viele smarte Grüße

Ulrike