Fehler beim Smart Home Controller . Cloud LED blinkt rot

[Lia]

Seit zwei Tagen blinkt die Cloud LED rot. Alles schon mehrmals rauf und runter gefahren

[Christopher]

Hast du den Controller auch mal für mehr als 10 min ausgeschaltet?

[Lia]

Ja mehrmals über längere Zeit. Keine Funktion. Der Controller ist jetzt seit 5tagen ohne Funktion

[Sabrina]

Hallo @Lia,

in diesem Fall möchte ich dich bitten, dich via Kontaktformular an unser Serviceteam zu wenden.

Viele Grüße

Sabrina

[STdesign]

Hatte mein Controller auch schon mal, etwa halbes Jahr her. Ursache/Bedeutung kenne ich nicht. Es war aber alles funktionsfähig.

Hat sich nach paar Tagen von selbst gerichtet. Wenn du keine Ausfälle hast, ist meine Empfehlung es erstmal zu ignorieren.

[Geomo]

@Lia Wie @Christopher schon vorgeschlagen hat, bitte den Controller für > 10 Minuten von Strom und LAN trennen und dann wieder verbinden.

[Sascha47]

Das gleiche Verhalten mit der roten LED hatte ich letzte Woche auch, nach langer Zeit in der alles funktioniert hat.

Habe den Controller für eine viertelstunde vom Strom getrennt. Das ganze an zwei Tagen. Seitdem ist wieder Ruhe.

[Geomo]

@Sascha47 wenn Du das an 2 Tagen wiederholen musstet hat er womöglich Updates gezogen. Weißt Du welche Software vorher drauf war oder hast Du Benachrichtigungen zu Updates erhalten? 

[Sascha47]

Ich hab leider nicht darauf geachtet, welche Version drauf war.

Benachrichtigungen gab es auch keine.