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Fehler beim Smart Home Controller . Cloud LED blinkt rot

Lia
Junior Homie

Seit zwei Tagen blinkt die Cloud LED rot. Alles schon mehrmals rauf und runter gefahren

8 ANTWORTEN 8

Christopher
Poweruser

Hast du den Controller auch mal für mehr als 10 min ausgeschaltet?

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 100 Geräte / >160 Automation
Samsung S23 FE Android 16
Samsung Tab S9 FE+ Android 16

Ja mehrmals über längere Zeit. Keine Funktion. Der Controller ist jetzt seit 5tagen ohne Funktion

Sabrina
Moderation (ausgeschieden)

Hallo @Lia,

 

in diesem Fall möchte ich dich bitten, dich via Kontaktformular an unser Serviceteam zu wenden.

 

Viele Grüße

Sabrina

 

STdesign
Poweruser

Hatte mein Controller auch schon mal, etwa halbes Jahr her. Ursache/Bedeutung kenne ich nicht. Es war aber alles funktionsfähig.

Hat sich nach paar Tagen von selbst gerichtet. Wenn du keine Ausfälle hast, ist meine Empfehlung es erstmal zu ignorieren.

Bosch Smart Home seit 11.2019;
SHC II + Funk-Stick mit 82 Geräten, 266 Automationen, 120 Zuständen, 45 Szenarien;
Google Pixel 8a mit Android 16 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen ✍️.

Geomo
Poweruser

@Lia Wie @Christopher schon vorgeschlagen hat, bitte den Controller für > 10 Minuten von Strom und LAN trennen und dann wieder verbinden.

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 und iPadOS 26.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Sascha47
Advanced Homie

Das gleiche Verhalten mit der roten LED hatte ich letzte Woche auch, nach langer Zeit in der alles funktioniert hat.

Habe den Controller für eine viertelstunde vom Strom getrennt. Das ganze an zwei Tagen. Seitdem ist wieder Ruhe.

Geomo
Poweruser

@Sascha47 wenn Du das an 2 Tagen wiederholen musstet hat er womöglich Updates gezogen. Weißt Du welche Software vorher drauf war oder hast Du Benachrichtigungen zu Updates erhalten? 

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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Sascha47
Advanced Homie

Ich hab leider nicht darauf geachtet, welche Version drauf war.

Benachrichtigungen gab es auch keine.




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