Bosch Smart Home Community

STdesign · ‎11. Januar 2023

Hallo zusammen,

Habe gerade mal aus Neugierde in die Geräteliste unter Protect+ geschaut. Dort wird mein vor kurzem beschafftes Heizkörper-Thermostat II als Tür-/Fensterkontakt II 3er Set angezeigt. Die angezeigten ZigBee EU-64 Seriennummern sind identisch.

In der App ist es richtig als Heizkörper Thermostat gelistet, wird wunderbar mit einem Raumthermostat geregelt und auch sonst ist alles normal und gut.

Können das auch andere Nutzer feststellen?

Ist das ein bekannter Bug? Ansonsten hier als Info, stören tut's mich bislang nicht.

Bosch Smart Home seit 11.2019;
SHC II + Funk-Stick mit 80 Geräten, 257 Automationen, 119 Zuständen, 46 Szenarien;
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Steffen_M · ‎11. Januar 2023

Dacht schon ich bin blöd, ist bei mir genauso

Geomo · ‎12. Januar 2023

@STdesign @Steffen_M ist bei mir genauso.

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
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tbln · ‎12. Januar 2023

Ist bei mir auch so. Lustigerweise werden die drei Geräte aus dem weißen Tür-/Fensterkontakt 3-er Set jeweils als Tür-/Fensterkontakt Anthrazit angezeigt.

Da scheinen ein paar Zuordnungen nicht zu passen.

STdesign · ‎12. Januar 2023

Gerade auch nochmal nachgeschaut, wie mein anthrazit-farbener Tür-/Fensterkontakt II Plus angezeigt wird. Dieser ist im Protect+ als weiß bezeichnet 😆

Edit: oben korrigiert, es ist wie bei @Geomo die Plus Variante

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Geomo · ‎12. Januar 2023

@tbln unser Tür-/Fensterkontakt II Plus anthrazit wird als weiß angezeigt.

Der Tür-/Fensterkontakt II korrekt als anthrazit.

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STdesign · ‎12. Januar 2023

Dann ist da wohl in irgendeiner Datenbank global was verrutscht oder falsch angelegt wurden. Macht ja auch gar keinen Sinn ein 3er Set mit einer Seriennummer anzulegen, bleiben ja drei Geräte.

Zusammenfassend, wurden hier also bislang gemeldet:

Falsche Bezeichnung für das Heizkörper Thermostat II
Falsche Bezeichnung für weiße Tür-/Fensterkontakte II
Falsche Bezeichnung für anthrazit farbene Tür-/Fensterkontakte II Plus

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Sabrina · ‎12. Januar 2023

Hallo zusammen,

vielen Dank für euren Hinweis und danke auch an @STdesign für die abschließende Zusammengassung. Ich werde eure Anmerkung weiterleiten.

Liebe Grüße

Sabrina

Sabrina · ‎12. Januar 2023

Dürfte ich einen von euch bitten, uns ein Systemprotokoll zur Verfügung zu stellen? Dann kann sich das die Fachabteilung genauer anschauen.

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Geomo · ‎12. Januar 2023

@Sabrina Erledigt ✅, die MAC-ID sende ich Dir per PN.

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Sabrina · ‎12. Januar 2023

Vielen Dank, @Geomo!

STdesign · ‎12. Januar 2023

Falls ihr noch ein weiteres Systemprotokoll benötigt, einfach bescheid geben. Mache ich gern.

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Sabrina · ‎12. Januar 2023

Danke auch an dich, @STdesign. Ich melde mich, sollte ein weiteres Systemprotokoll benötigt werden.

Sabrina · ‎12. Januar 2023

Hallo an alle,

die fehlerhafte Darstellung wurde in der Zwischenzeit korrigiert.

Könnt ihr das noch einmal überprüfen und mir bestätigen, ob nun alles korrekt angezeigt wird?

Viele Grüße

Sabrina

tbln · ‎12. Januar 2023

Die Heizkörper-Thermostat II werden bei mir jetzt korrekt angezeigt. Der weiße Tür-/Fensterkontakt II wird mir allerdings noch als Tür-/Fensterkontakt II anthrazit angezeigt.

STdesign · ‎12. Januar 2023

Das Heizkörper-Thermostat II passt bei mir jetzt auch.

Nur der eigentlich anthrazitfarbene Tür-/Fensterkontakt II Plus wird noch als weiß bezeichnet.

Edit: Das Raumthermostat II und der Tür-/Fensterkontakt II Plus haben das Icon vom Controller.

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Geomo · ‎13. Januar 2023

@STdesign @Sabrina ist bei mir genauso, TFK+ wird fälschlich als weiß angezeigt und die Icons sind genauso, wie bei @STdesign

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STdesign · ‎14. Januar 2023

Fällt mir gerade wieder ein, als weitere Info: Mir ist noch aufgefallen, dass meine Licht-/Rollladensteuerung II - Rollladensteuerung gar nicht im Protect+ gelistet ist. Beim durchzählen ist es auch ein Gerät weniger als in den in der App einsehbaren Systeminformationen.

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Steffen_M · ‎14. Januar 2023

Auch das kann ich bestätigen. Keine meiner 16 Licht-/Rollladensteuerungen II sind in Protect+ sichtbar (als Lichtsteuerung genutzt).

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