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HKT II Grafik defekt!!Ticket: 1312943

Starforce1089
Junior Homie

Mein Ticket wird leider seit geraumer Zeit nicht bearbeitet. Mein HKT II hat leider Pixelfehler und ich hätte gerne Unterstützung bei dem Thema.

 

Vielen Dank

3 ANTWORTEN 3

Geomo
Poweruser

@Starforce1089 

Wenn Du den Thermostat im BSH Shop gekauft hast, kannst Du Deine Bestellung aufrufen und auf Artikel ersetzen gehen.

Geomo_0-1720071912748.png

 

Oder bei einen anderen Händler direkt bei dem reklamieren.

Könntest Du bitte mal ein Bild vom Fehler hier teilen?

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Hallo, gekauft habe ich diesen über tink. Die haben mich aber an Bosch verwiesen. Ein Bild sende ich gleich

Gianluca
Homie

Geht mir genauso. Keine Antwort. Vielleicht hab ich bis zum Winter ein neues Thermostat😂




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