am 12. Februar 2023 15:21
Ich hatte die Kamera vor einer Woche für den Urlaub aktiviert und wollte sie gestern bei der Rückkehr deaktivieren. Da fing sie rot zu Blinken an. Dann versuchte ich einen Reset, ohne Erfolg. Nach dem Trennen vom Strom und wiederanschluss ist sie nun ganz tot. Weiß jemand Rat?
am 15. Februar 2023 08:21
Hallo @Afridog .
Aus der ferne kann man da leider nicht viel machen.
Wenn du elektrotechnische Kenntnisse hast, kannst du das Netzteil überprüfen.
Aber ich würde dir raten dich damit an den Support zu wenden.
Grüße
am 16. Februar 2023 20:43
Hallo @Afridog, bitte wende dich mit deinem Hardware-Defekt direkt an unseren Service: https://www.bosch-smarthome.com/de/de/service/
Gruß, Philip
am 24. März 2023 13:50
Vom Service kam nur, Ihr Gerät ist außerhalb der Garantie, da kann man nichts machen. Bin schon enttäuscht, die Kamera war nur in meinen Urlauben an, hat also nicht viel leisten müssen. Es gibt hier nicht einmal die Möglichkeit diese gegen Bezahlung zu reparieren. Da kann man wohl auch auf ein billiges System wechseln.