am 25. September 2022 13:34
Bei meinem iPhone 13 Pro (neueste Software) ist ein formatfüllendes waagerechtes Bild nicht mehr möglich.
Das Bild wechselt bei Drehen des Handys ganz kurz in die Waagerechte um sofort wieder ins Hochformat zu springen.
In den Ereignis-Widgets hingegen ist die Querformat-Darstellung der Bosch-Cameras weiterhin möglich.
Auf meinem iPad (8. Generation, IOS 15.7) ist eine waagerechte Darstellung möglich, aber nur als kleines Bild (nicht formatfüllend).
Woran liegt das und wie kann das behoben werden kann?
Eine De- und Neuinstallation der Camera-App hat keine Abhilfe gebracht!
am 25. September 2022 14:19
@MichaelWilken das Problem ist bekannt und BSH arbeitet bereits daran.
am 04. Oktober 2022 14:00
Kann man die Arbeit von BSH beschleunigen? Das Problem ist ja nicht erst seit gestern und es ist eine echte Serviceverschlechterung in der Nutzung. 😥
am 12. Oktober 2022 08:55
Also ich warte jetzt schon Monate (iPAD) und Wochen (iPhone) auf eine Lösung. Es ist schon sehr traurig für eine so große Firma den Bug nicht zeitgerecht zu beheben. Ich war/bin ein großer Bosch Fan und habe sehr viele Geräte aber meine Cams werde ich wohl ersetzen, weil ich langsam nicht mehr an eine Lösung glaube.
am 13. Oktober 2022 13:54
Hi @kwk, wir arbeiten derzeit an einer Lösung, können aber noch kein Datum der Veröffentlichung nennen.
Grüße
SmartHomeGuru
am 24. Oktober 2022 08:46
@MichaelWilken Eben gab es im App Store ein Update der Smart Camera App. Damit ist das Problem bei mir behoben.
am 24. Oktober 2022 09:58
Kann ich bestätigen. Nach Aktualisierung funktioniert es wieder
am 24. Oktober 2022 11:18
@Geomo IPhone funktioniert. Jetzt fehlt nur noch fürs IPad ein Update.