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Kamera App- nur schwarze Bilder

Alex74
Junior Homie

am ‎11. August 2025 08:17

Hallo zusammen,

in meiner App sind 8 Kameras installiert (5x außen, 3x innen). Die zu sehenden Monitore sind schwarz, trotzdem ist die Kamera an und zeichnet auch auf. Bin derzeit im Urlaub, mehr als ärgerlich… hat jemand das gleiche Problem?

 

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Geomo
Poweruser

‎11. August 2025 08:24 - bearbeitet ‎11. August 2025 08:25

@Alex74 wir sind auch im Urlaub und weit weg. Die Kameras funktionieren aber völlig problemlos.

Hast du die aktuelle Version 2.10.0 der Kamera App installiert?

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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Alex74
Junior Homie
Als Antwort auf Geomo

am ‎12. August 2025 17:27

Hallo Geomo, 

ich habe die Version 9.40.22 und installiert, das System zeigt mir aber, dass es die neueste Version sei, recht komisch nach deinem Text, hast du dazu eine Idee?

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Christopher
Poweruser
Als Antwort auf Alex74

am ‎12. August 2025 17:37

Die 9.40.22 ist die Firmware der Kamera.

Die 2.10.0 ist die Version der App.

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 100 Geräte / >160 Automation
Samsung S23 FE Android 16
Samsung Tab S9 FE+ Android 16
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Christopher
Poweruser

am ‎11. August 2025 09:26

Vielleicht ein Problem mit der App? Hast du sie mal komplett geschlossen oder versucht das Smartphone neu zu starten?

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 100 Geräte / >160 Automation
Samsung S23 FE Android 16
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