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Wartungsarbeiten

Es liegen neue Informationen zu Wartungsarbeiten vor (1)

Kamera funktioniert nicht

Haustür
New Homie

vor 9 Stunden

Nach einen Reset auf die Werkseinstellung, auch nach Spannungsfreiheit erscheint durchgehend das rote Licht. Kein Anmelden möglich

Beschriftungen:
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6 ANTWORTEN 6

Geomo
CEO of the Homies

vor 7 Stunden - zuletzt bearbeitet vor 7 Stunden

@Haustür um welche der vier möglichen Kameras geht es? Wieso hast du sie zurückgesetzt?

hast du sie schon mal für 10 Minuten vom Strom getrennt gelassen?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.3, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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Haustür
New Homie

vor 6 Stunden

ja, auch nach einer Stunde startet die Eyes mit Rotlicht.

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Geomo
CEO of the Homies

vor 6 Stunden - zuletzt bearbeitet vor 6 Stunden

@Haustür welcher Kameratyp? Es gibt 3 verschiedene Eyes. Wie alt ist die Kamera?

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Haustür
New Homie
Als Antwort auf Geomo

vor 6 Stunden

9 Jahre

0 Kudos

Geomo
CEO of the Homies

vor 6 Stunden

@Haustür Außen- oder Innenkamera?

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SmartHomeGuru
Experte von Bosch Smart Home

vor 4 Stunden

Hi @Haustür , das Verhalten der Kamera deutet auf einen Defekt hin. 

Grüße

SmartHomeGuru



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