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Keine Benachrichtigung bei Erkennung

Mike75
Junior Homie

Ich habe Bild und Ton, aber kriege keine Benachrichtigung wenn ein Ereignis passiert

13 ANTWORTEN 13

Christopher
CEO of the Homies

Sind eventuell Energiesparende Einstellungen auf dem Endgerät aktiviert?

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 83 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
Samsung Tab S9 FE+ Android 14

Nein, habe nichts dergleichen gemacht 

Geomo
CEO of the Homies

@Mike75 Sind die Einstellungen für die Nachrichten in der Smart Camera App korrekt?

Geomo_0-1720279573791.png

 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Ja ist genau so eingestellt 

Geomo
CEO of the Homies

@Mike75 Was für ein Smartphone nutzt Du?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Ein Samsung S24

 

Christopher
CEO of the Homies

Ansonsten kann ein Neustart des Smartphones helfen, sowie das deinstallieren und neu installieren der App.

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 83 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
Samsung Tab S9 FE+ Android 14

Ich habe ein Samsung S24. Wir sind gerade in Urlaub, vorher hat alles einwandfrei funktioniert.

Ich Versuche mal die Neuinstallation der App

Hallo, ich habe alles neu installiert. Leider ohne Erfolg 

 

Auch mal neugestartet?

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 83 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
Samsung Tab S9 FE+ Android 14

Wenn ich die App deinstalliert habe und neu installiert habe, ist das denn kein Neustart 🤔.

 

Wie würde dass denn gehen?

Ich meine mal dein Smartphone neuzustarten. Damit können auch Fehler behoben werden.

Seit 2019 privater BSH Nutzer
SHC II + Funkstick: 83 Geräte / >100 Automation
Samsung S23 FE Android 14
Samsung Tab S9 FE+ Android 14

Michelle
Experienced Homie

Hi @Mike75,

vielen Dank für deine Nachricht. Hier kann dir der Support weiterhelfen.

 

Liebe Grüße,

Michelle




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