am 17. Oktober 2022 22:37
Hallo, ich habe seit gestern Probleme mit meiner Innenkamera. Die Kamera hat plötzlich „keine Verbindung“ mehr und blinkt grün.
Das die Kameras hin und wieder kurzzeitig die Verbindung verlieren ist mir bekannt und soweit ok, aber die Kamera bekommt die Verbindung automatisch nicht mehr wieder.
Nachdem ich die Kamera aus der Geräteliste entfernt hatte konnte ich sie wieder neu verbinden, aber nach ein paar Minuten geht die Verbindung wieder verloren. Ein Reset konnte auch nicht weiterhelfen. Parallel bekomme ich seit dem per Mail den Hinweis, dass ein Problem mit der Kamera festgestellt wurde, denn es können keine Daten mehr gespeichert werden, ich soll meine Speicherkarte überprüfen.
Hängen die Probleme zusammen und wie kann ich sie lösen?
am 22. Oktober 2022 11:14
18. Oktober 2022 08:26 - bearbeitet 18. Oktober 2022 08:27
@Micha_O schau mal hier, da wurde das ausführlich diskutiert. Wäre auch über die Suche 👀🔦zu finden gewesen.
am 30. Januar 2023 09:47
Meine Kamera verliert auch immer wieder die Verbindung und laut Hotline soll bei diesem Schadensbild die Kamera defekt sein. Da die Kamera vier Jahre alt ist, müsste ich mir dann wohl oder übel eine neue Kamera kaufen.
am 22. Oktober 2022 11:14
Die Kamera wurde jetzt vom Werk ausgetauscht.
am 30. Januar 2023 09:53
@Nev02 Wenn die WLAN Verbindung stabil ist, ist das wohl die einzige Lösung.
am 14. Mai 2023 19:25
Ich habe mir tatsächlich eine neue Innenkamera gekauft und die funktioniert nach knapp fünf Monaten auch nicht mehr. Mein Fazit lautet also: Hände weg von Bosch, schlimmer als die billigste Chinaware!!!!
am 14. Mai 2023 19:44
@Nev02 welche Kamera? 360° Innenkamera oder Eyes Innenkamera II?
Was genau funktioniert nicht mehr? Und nach 5 Monaten hast Du ja noch Garantie.
am 15. Mai 2023 18:32
Die Kamera geht nicht mehr an, da sie scheinbar keinen Strom mehr bekommt. Natürlich habe ich noch Garantie, aber wenn die zweite Kamera auch schon defekt ist, werde ich wohl auf ein Alternativprodukt eines anderen Herstellers wechseln, da ich ein zuverlässiges System bevorzuge.