Bosch Smart Home Community

Oliver_SBG · vor 5 Stunden

wie bitte kann es sein, dass auf einmal zu all meinen Bosch Kameras keine Verbindung mehr möglich ist?

Die Kameras blinken alle rot/blau.

Bei der Eyes Außenkamera II war kurz einmal die Fehlermeldung: (-201) erkennbar.

Im ganzen Haus funktioniert das Internet, auch alle Bosch Lichtschalter, Alarmsystem,.....funktionieren einwandfrei.

SaschaBr · vor 5 Stunden

Dito, bei mir auch!
Außenkamera II und die Innenkamera II haben seit 11:25h keine Verbindung mehr.
Die Eyes I funktioniert, bis dato.

Oliver_SBG · vor 5 Stunden

Nachtrag:

Die Eyes Außenkamera II funktioniert mit der Bosch Smart Home App in guter Verbindungsqualität.

Habe mittlerweile eine zweite Fehlermeldung erhalten (-306)

Betti0410 · vor 5 Stunden

Gleiches Problem 🤦🏼‍♀️

Kameras I funktionieren 🙈

Hatte gehofft des Update gestern bringt Besserung und nun geht gar nix mehr 🙄

Marcel_S · vor 5 Stunden

Wir schauen uns das Problem gerade an.

WHasse1 · vor 4 Stunden

Gleiches Problem, "Außenkamera2", keine Verbindung, gestern FW-Update und beide Apps upgedatet, danach ging es....seit heute Vormittag "Keine Verbindung", neu einbinden bringt nichts....

steff_hn · vor 5 Stunden

Meine Eyes 2 ist ebenfalls ausgefallen.

Geomo · vor 4 Stunden

@Marcel_S unsere Eyes Außenkamera II ist ebenfalls seit 11.37 Uhr ohne Verbindung:

Die Eyes Außenkamera und die Eyes Innenkamera II sind weiter verbunden.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Geomo · vor 4 Stunden

@Marcel_S Jetzt auch die Eyes Innenkamera II

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Marcel_S · vor 4 Stunden

Ja. Problem ist identifiziert. Die Kollegen sind dran.

Sorry und Gruß / Marcel

Geomo · vor 3 Stunden

Statusmeldungen

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SaschaBr · vor 3 Stunden

Alles wieder online 👍

Geomo · vor 3 Stunden

Bei mir auch

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Oliver_SBG · vor 3 Stunden

Zur Zeit funktioniert wieder alles 👍

Novo · vor 41 Minuten

Hallo

Augenblicklich geht sie wieder. Allerdings ist mit aufgefallen, daß ich auf der App kein Vollbild mehr ansehen kann. Wenn ich drauftippe springt es sofort wieder zurück.

Geomo · vor 19 Minuten

@Novo Funktioniert bei mir problemlos. Was für ein Smartphone nutzt Du?

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Novo · vor 14 Minuten

Samsung A 55

steff_hn · vor 10 Minuten

Leider bekomme ich meine Kamera nicht mehr hinzugefügt. Als erste Aktion hatte ich die Kamera heute Vormittag aus der App entfernt. Jetzt habe ich schon erfolglos mehrere Versuche unternommen die Kamera wieder hinzuzufügen. Ich warte vergeblich auf die grüne Status LED. Die Kamera hatte ich auch schon vom Strom getrennt. Jemand ein ähnliches Problem oder noch eine Idee?

steff_hn · vor 5 Minuten

UPDATE:
Mir ist gerade aufgefallen, dass die Kamera über die Bosch Smarthome App noch erreichbar ist und funktioniert. Wie bekomme ich die Kamera wieder in die Smart Camera App?

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