Keine Verbindung mehr zu alle Kameras
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am 07. November 2024 11:26
wie bitte kann es sein, dass auf einmal zu all meinen Bosch Kameras keine Verbindung mehr möglich ist?
Die Kameras blinken alle rot/blau.
Bei der Eyes Außenkamera II war kurz einmal die Fehlermeldung: (-201) erkennbar.
Im ganzen Haus funktioniert das Internet, auch alle Bosch Lichtschalter, Alarmsystem,.....funktionieren einwandfrei.
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am 07. November 2024 11:34
Dito, bei mir auch!
Außenkamera II und die Innenkamera II haben seit 11:25h keine Verbindung mehr.
Die Eyes I funktioniert, bis dato.
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am 07. November 2024 11:34
Nachtrag:
Die Eyes Außenkamera II funktioniert mit der Bosch Smart Home App in guter Verbindungsqualität.
Habe mittlerweile eine zweite Fehlermeldung erhalten (-306)
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am 07. November 2024 11:37
Gleiches Problem 🤦🏼♀️
Kameras I funktionieren 🙈
Hatte gehofft des Update gestern bringt Besserung und nun geht gar nix mehr 🙄
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am 07. November 2024 11:42
Wir schauen uns das Problem gerade an.
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07. November 2024 12:36 - bearbeitet 07. November 2024 12:37
Gleiches Problem, "Außenkamera2", keine Verbindung, gestern FW-Update und beide Apps upgedatet, danach ging es....seit heute Vormittag "Keine Verbindung", neu einbinden bringt nichts....
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am 07. November 2024 12:00
Meine Eyes 2 ist ebenfalls ausgefallen.
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07. November 2024 12:06 - bearbeitet 07. November 2024 12:07
@Marcel_S unsere Eyes Außenkamera II ist ebenfalls seit 11.37 Uhr ohne Verbindung:
Die Eyes Außenkamera und die Eyes Innenkamera II sind weiter verbunden.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.4 PB1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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07. November 2024 12:24 - bearbeitet 07. November 2024 12:25
@Marcel_S Jetzt auch die Eyes Innenkamera II
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
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am 07. November 2024 12:44
Ja. Problem ist identifiziert. Die Kollegen sind dran.
Sorry und Gruß / Marcel
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am 07. November 2024 13:07
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
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am 07. November 2024 13:44
Alles wieder online 👍
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am 07. November 2024 13:45
Bei mir auch
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
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am 07. November 2024 13:50
Zur Zeit funktioniert wieder alles 👍
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am 07. November 2024 15:51
Hallo
Augenblicklich geht sie wieder. Allerdings ist mit aufgefallen, daß ich auf der App kein Vollbild mehr ansehen kann. Wenn ich drauftippe springt es sofort wieder zurück.
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am 07. November 2024 16:13
@Novo Funktioniert bei mir problemlos. Was für ein Smartphone nutzt Du?
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
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am 07. November 2024 16:18
Samsung A 55
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am 07. November 2024 16:22
Leider bekomme ich meine Kamera nicht mehr hinzugefügt. Als erste Aktion hatte ich die Kamera heute Vormittag aus der App entfernt. Jetzt habe ich schon erfolglos mehrere Versuche unternommen die Kamera wieder hinzuzufügen. Ich warte vergeblich auf die grüne Status LED. Die Kamera hatte ich auch schon vom Strom getrennt. Jemand ein ähnliches Problem oder noch eine Idee?
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am 07. November 2024 16:26
UPDATE:
Mir ist gerade aufgefallen, dass die Kamera über die Bosch Smarthome App noch erreichbar ist und funktioniert. Wie bekomme ich die Kamera wieder in die Smart Camera App?
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am 07. November 2024 16:51
@steff_hn Welche Camera App Version hast Du? Aktuell ist 2.7.0. welche Kamera hast Du.
Im Startbildschirm der Camera App einfach ganz unten auf Kamera hinzufügen.
Bist Du in der Camera-App mit Deiner SingleKey ID angemeldet?
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
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