Kopplung MBUX und Bosch Smart Home in D nicht verfügbar?

[Held73]

Hallo,

ich habe einen Mercedes mit relativ aktuellem MBUX (Bj. 2023) und möchte eine Verbindung zu meinem BSH herstellen, um diverse Sachen aus dem Auto zu steuern. Die Verbindung soll laut Anleitung im Auto mit dem Sprachbefehl "Hey Mercedes, verbinde dich mit meinem Bosch Smart Home System" initiiert werden. Hier erhalte ich aber zur Antwort "Entschuldigung, diese Funktion ist in deinem Land nicht verfügbar." Einen QR-Code bekomme ich dann natürlich auch nicht angezeigt. Hier im Forum scheinen aber schon Einige diese Kopplung hinbekommen zu haben. Was kann das Problem sein?

Viele Grüße, Steffen

[Sisterray78]

Bei hat das schon 2-3x funktioniert. Da es aber immer wieder die Verbindung verliert, hab ich es aufgegeben. Gab auch in letzter Zeit 1-2 Posts hier zu dem Thema, wo aber auch keine Lösung hergestellt werden konnte, liegt wohl noch im BSH-Service. Von MB ist in der Hinsicht eh absolut nichts zu erwarten.

[Philip]

Hallo @Sisterray78, danke für deine Geduld. Wir haben zwischenzeitlich Anpassungen vorgenommen, mit den Fehler bei der Steuerung des Smart Home Systems per Sprachassistenten behoben wurden. Sollte das Verhalten bei dir unverändert sein, bitte Kontakt mit dem Support aufnehmen. 

Danke und Gruß, Philip