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Neues Wlan für Controller II

Thomas120862
Junior Homie

am ‎18. März 2025 17:57

Hallo,

Ich bin umgezogen. Im neuen WLAN findet die Bosch App den Smart Home Controller II nicht. Was kann ich da tun?

Danke, Thomas

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7 ANTWORTEN 7

STdesign
Poweruser

am ‎18. März 2025 18:14

Der Controller ist sicherlich per Kabel am Router angeschlossen, und somit im Heimnetz?

 

Dann würde ich als erstes die App Daten löschen (oder die App deinstallieren und neu installieren) und es erneut versuchen. Bestenfalls kennst du das (selbst vergebene) Systempasswort des Controllers.

Bosch Smart Home seit 11.2019;
SHC II + Funk-Stick mit 82 Geräten, 267 Automationen, 121 Zuständen, 45 Szenarien;
Google Pixel 8a mit Android 16 / Lenovo Tab M10 (3rd Gen.) mit Android 12

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen ✍️.

Geomo
Poweruser

am ‎19. März 2025 01:38

@Thomas120862 leuchten alle LED des Controllers grün? Der Controller und das Smartphone müssen sich im selben Netzwerk befinden.

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
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KT3
Vice President of the Homies

am ‎19. März 2025 12:20

Hallo zusammen,

nach meinem Verständnis (mehr weiß wohl Bosch 😀) ist in der Bosch App die WLAN SSID (Netzwerkname) des Heimnetzes hinterlegt und ich denke, dass diese Information bei der Kopplung der App an den Controller gespeichert wird. Ist die App nicht mit diesem hinterlegten WLAN verbunden, so wird direkt auf Fernzugriff zum Controller umgestellt.


Falls ich recht haben sollte, so müsste für den WLAN Zugriff nach dem Umzug wie von @STdesign aufgeführt die App neu verbunden werden, um das jetzt aktuelle WLAN SSID als Heimnetz zu speichern.

SHC II, App unter iOS (iPhone, iPad), Smart Home Nutzer seit 2014 / Bosch - SHC II - seit 03/2024

Maurice
Poweruser
Als Antwort auf KT3

am ‎19. März 2025 12:36

Das ist zumindest in der Android-App nicht so. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass auch nach einer Änderung der SSID eine lokale Verbindung zum Controller möglich ist.

Privater Endanwender, kein Bosch-Mitarbeiter.
SHC II + Funk-Stick mit 38 Geräten + 12 Hue + Home Connect, 130 Automationen, OnePlus 7T mit Android 12

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KT3
Vice President of the Homies
Als Antwort auf Maurice

am ‎19. März 2025 14:25

Danke für das Feedback ! Dann liege ich falsch, aber man lernt auch aus Fehlern

SHC II, App unter iOS (iPhone, iPad), Smart Home Nutzer seit 2014 / Bosch - SHC II - seit 03/2024

Philip
Experte von Bosch Smart Home

am ‎19. März 2025 14:21

Hallo @Thomas120862, bei einem Umzug bzw. Wechsel des Routers sind an für sich keine gesonderten Maßnahmen erforderlich. Der Controller wird an einem freien LAN-Port angeschlossen, dein Smartphone mit dem selben Netzwerk, in dem sich der Controller befindet. Die Smart Home App sucht den Controller in diesem Netzwerk. Hast du heute weitere Einschränkungen beim Zugriff auf deinen Smart Home Controller? Falls ja, beschreibe bitte das Leuchtverhalten der LEDs am Controller. Gerne kannst du mir auch die MAC-Adresse deines Controllers per PM zukommen lassen. Ich prüfe dann den Status des Gerätes. 

Gruß, Philip 

Thomas120862
Junior Homie

am ‎19. März 2025 17:54

Danke für die zahlreichen Antworten. Leider scheint ja Uneinigkeit für die Lösung zu herrschen. Wenn der Bosch Experte Recht hat, sollte es ja ohne Änderungen funktionieren. Ich prüfe daher jetzt erstmal den Router.

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