Habe in der Garantie das Problem das ein Heizungsthermostat das EO5 Problem hat und der Support meinte ich soll mein Ventil an der Heizung überprüfen .
Benutze ich ein anderes Ventil an der Stelle funktioniert alles ohne Probleme.
Batterien sind neu , resetten und alle Möglichkeiten ausprobiert daher gehe ich von einem Defekt aus .
Da ein anderes an Stelle ohne Probleme funktioniert.
Bei dem zweiten ist das Problem der zeigt keine Fehler an , als ob alles in Ordnung ist nur er schließt nicht habe mich gewundert das das Zimmer extrem warm war.
- Nur wie soll man ein Fehler melden der keinen Fehler anzeigt , keine Auswahl Möglichkeiten bei der Fehlerangaben Support .
Dort auch ein reset durchgeführt, trotzdem keine Besserung , Ventil frei.
Support ist sehr kompliziert mit der Reklamation , wimmelt alles ab und bringt mich nicht weiter .
Was mache ich nun ? Garantie gilt zwei Jahre , rechtlich vorgehen bei den Betrag ?
