Raumtermostat steigt aus

[Igel-2]

es ist bereits mehrfach ein Problem mit einem Heizkörpertermostat aufgetreten:  plötzlich steigt der Termostst aus der programmierten Regelung sus und bleibt voll geöffnet stehen. Umstellen auf manuelle Regelung am Gerät selber und in der App funktioniert dann auch nicht. Der Motor im Termistat bewegt sich nicht. Erst das wechseln der, zuletzt neuen Batterien, und Neustart mit Kalibrierung führt dazu, daß der Termostat wieder für ein paar Tage seinen Job macht. Woran kann das liegen? Der Ramtermostat ist derjenige, der am weitesten vom Controller entfernt ist, allerdings sind das nur ca. 12m und ein weiteres Raumtermostat befindet sich etwa in der Mitte, ca. 8m vom Server entfernt - sollte also als Signalverstärker fungieren können.

Danke für die hilfreichen Hinweise 

Chris.

[Geomo]

@Igel-2 wenn der Controller zu dicht neben dem Router oder anderen Funkwellen steht, kann das auch zu Kommunikationseinschränkungen führen. Daher wird circa 1 m Abstand zwischen Controller und Router empfohlen. Einfach mal den Abstand zwischen beiden erhöhen.

[Igel-21]

Nachdem ich jetzt einen Zwischenstecker Kompakt etwa auf der halben Strecke zwischen Controller und Heizkörpertermostat installiert habe, hat dieses 2Tage funktioniert, wie es soll. Heute (Samstag) ist es wieder ausgestiegen. Die Heizung ist voll aufgedreht, in der App steht das Termostatventil auf 0% Öffnung. Die Signalstärke am Zwischenstecker steht auf voll, es kann also kaum daran liegen, daß das Heizkörpertermostat aussteigt. 
hat jemand eine zündende Idee?

chris

[Geomo]

@Igel-21 In den Einstellungen des Heizkörper-Thermostat II kannst Du bei Signalstärke prüfen, ob er sich mit dem Zwischenstecker verbunden hat.

Hörst Du Strömungsgeräusche am Ventil? Bitte ggf. Schraubendreher als Hörverstärker nutzen.

Was passiert, wenn Du die Batterie raus nimmst (10 Minuten), wieder einsetzt und neu kalibrierst?

[Igel-21]

Danke für die Antwort.

Die Signalstärke ist bei 2 Balken, das war sie ohne Zwischenstecker auch.

Die Heizung macht Strömungsgeräusche, schließlich ist das Ventil offen, obwohl es in der App als geschlossene angezeigt wird.

Nach einer Neuinitialisierung des Heizkörpertermostats und neuerlicher Kalibrierung funktioniert es wieder, wie es soll. Aber irgendwann steigt es eben wieder aus, was völlig kontraproduktiv und unerwünscht ist. Ich kann mich so nicht auf einwandfreie Funktion verlassen. Sehr ärgerlich!

chris

[Geomo]

@Igel-21 Hast Du dazu schon ein Supportticket mit diesen Informationen eröffnet?

[Igel-21]

Ein, wie und wo mache ich das?

[Igel-21]

Nein sollte es heißen 

[Geomo]

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