Thermostat 1 Kindersicherung entsperren

[Göki]

Hallo,

habe vor kurzem auf den Controller II umgestellt und hatte einen Thermostaten nicht mit übertragen.

Wollte den jetzt aktivieren, leider ist die Kindersicherung aktiv und ich kriege die nicht entsperrt.

Wie kriege ich die Sperre raus ohne den alten Controller?

vielen Dank im voraus.

Grüße

Göki

[Maurice]

Funktioniert das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen nicht?

[Göki]

Nein leider funktioniert es nicht. Habe extra ein anderes auf Werkseinstellungen gesetzt, ob ich alles richtig mache. 

[Geomo]

@Göki Hast Du nicht den Migrationsdienst zum Wechsel des Controllers genutzt?

Beim Heizkörper-Thermostat kannst du die Kindersicherung nur über die App oder Sprachsteuerung deaktivieren:

Hast du schon mal probiert die Batterien 10 Minuten rauszulassen und dann beim einsetzen der Batterien die Taste gedrückt zu halten? Dann sollte eigentlich rES im Display erscheinen und die LED orange blinken. Dann die Tasse kurz loslassen und erneut gedrückt halten, bis die LED grün leuchtet.

[Göki]

Ja alles schon probiert, leider ohne erfolg. 

[Philip]

Hallo @Göki, wenn die Kindersicherung über die Smart Home App aktiviert wurde, kannst du betreffende Thermostate dennoch auf Werkseinstellungen zurücksetzen. 

Ist dies bei deinem Thermostat I weiterhin nicht möglich, bitte mal auf unseren Support zugehen:

Kontaktformular | Contact Form

Viele Grüße, Philip