am 16. September 2023 20:27
Ich habe jetzt 2mal eine Stromunterbrechung am Controller II gehabt und beide Male hat sich das Raumthermostat II auch nach mehreren Stunden nicht mit dem Controller wieder verbunden. Erst, nachdem ich die Batterien beim Raumthermostat entfernt habe und wieder eingesetzt habe, funktionierte es wieder. Lt. App ist die aktuelle Firmware installiert. Das ist aber keine befriedigende Lösung.
am 16. September 2023 21:48
Konnte ich noch nicht feststellen. Es war immer eines der letzten Geräte (was ich darauf geschoben habe, dass bei mir kein Heizkörper zugeordnet ist), aber es ging immer von allein.
Um sich dem Problem evtl. besser nähern zu können: Funktioniert die Rückmeldung schneler, wenn du die Taste drückst oder die Temperatur verstellst?
am 17. September 2023 11:25
Hallo STdesign,
danke für Dein Interesse an meinem Problem. Vor ein paar Tagen hatten wir gegen Mitternacht für 5 Minuten einen Stromausfall und am nächsten Morgen gegen 8 Uhr war das Raumthermostat II noch nicht wieder verbunden. Ich habe sowohl die Taste am Raumthermostat II gedruckt als auch die Temperatur (am Gerät - von der App aus ist das Gerät natürlich nicht erreichbar) ohne Erfolg verstellt. Der Raumthermostat blinkt hie und da rot - was vermutlich heißt, kein Kontakt. Also Batterie raus und wieder rein - tadellos wird der Kontakt quasi sofort hergestellt.
am 17. September 2023 15:57
Ja, rot blinken bedeutet, dass ein Befehl nicht vom Controller bestätigt wurde.
Wahrscheinlich hab ich's zuvor überlesen. Du nennst im Titel den Smart Home Controller II . Vielleicht liegt es daran, meine Aussage bezieht sich auf den älteren Smart Home Controller .
Eine andere Idee habe ich leider nicht mehr, außer der Hinweis dich ggf. an den Support zu wenden. Oder abwarten, ob noch jemand was berichten kann.
am 06. Juli 2024 11:43
Hallo,
habe mit meinem Smart Home 2 Controller grade genau das gleiche Problem.
Wundert mich, dass es dafür nach wie vor scheinbar keine Lösung gibt. Mein Controller ist grade mal 2 Monate alt und schon Schrott?
vor 2 Wochen
Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem gibt es dazu schon eine Lösung?
vor 2 Wochen
Ich habe den Controller dann auf die maximale länge des mitgelieferten LAN Kabels auf Abstand zum WLAN Router gelegt und seit dem läuft es reibungslos. Natürlich musste ich noch mal alles einlernen -.-
Die gegenseitige Beeinflussung würde mir zeigen, dass Smart Home über die WLAN Frequenzen geht, sonst dürften die sich ja nicht so extrem beeinflussen oder?