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SHC verbindet sich nicht mit App

SAK71
New Homie

am ‎20. Oktober 2025 00:41

Mein SHC funktioniert problemlos mit meinem Handy (iPhone 15).

Nun will ich, dass mein Partner von seinem Samsung S25 über die App unsere Heizkörper Thermostate ebenfalls steuern kann, aber die App lässt sich nicht mit dem SHC verbinden.

App ist auf das Smartphone runtergeladen, SHC ist korrekt verbunden, beide Geräte befinden sich im selben Netzwerk.
Ich habe gestern problemlos mein neues IPhone 15 verbunden, nachdem ich der App Zugriff auf das lokale Netzwerk gewährt habe. Zugriff und Bedienung über die App funktioniert problemlos.

Heute versuche ich die App auf dem Samsung Handy meines Freundes zu verbinden und bekomme immer die Meldung: es konnte keine Verbindung zum SHC hergestellt werden.

Woran kann es liegen???

danke

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2 ANTWORTEN 2

Geomo
Poweruser

am ‎20. Oktober 2025 05:31

@SAK71 welche BSH-App Version habt ihr auf dem Samsung? Bei Der Installation, musst du Mobilgerät hinzufügen auswählen. Wo genau hapert es mit der Einrichtung?

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 26.2 RC und iPadOS 26.2 RC, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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SebastianHarder
Experte von Bosch Smart Home

am ‎20. Oktober 2025 21:45

Hast du mal versucht, die IP-Adresse des Controllers manuell einzugeben?

Falls das nicht funktioniert, empfehle ich die Daten der App zu löschen und die Einrichtung nochmal von vorne zu beginnen. 

Lead Android Developer @ Bosch Smart Home
Zuhause: SHC II mit 61 Geräten + 29 Hue, 38 Automationen, Pixel 8 Pro mit Android 16.1 Beta

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