Bosch Smart Home Community

JG1997 · ‎21. Juli 2023

Hallo,

Ich probiere seit gestern den Controller einzurichten, leider blinkt permanent die Cloud LED. Ich habe alle Möglichkeiten aus dem Forum bereits durchgeführt ohne Erfolg.

Gibt es mittlerweile eine andere Lösung?

VG

Geomo · ‎22. Juli 2023

@JG1997 Blinkende Cloud LED bedeutet, dass er Software lädt. Welchen Controller hast Du? Smart Home Controller II oder Smart Home Controller?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Bazille · ‎09. August 2023

Hallo,

ich habe exakt das gleiche Probleme. Am 13.07. habe ich ein Ticket deswegen erstellt aber noch nichts gehört.

Hast du mittlerweile eine Lösung?

JG1997 · ‎09. August 2023

Hey Bazille,

Ja mein Controller war von einem Problem betroffen, dieser kann kein Update ziehen, ruf beim Support an, sofern du die Quittung hast bekommst du einen neuen zugeschickt.

ich hatte leider keine Quittung, hab mir direkt den neuen gekauft, seither läuft alles tadellose.

VG

Bazille · ‎14. August 2023

Danke für die Rückmledung JG1997. Ich versuch mal mein Glück!

Philip · ‎14. August 2023

Hallo @Bazille, kannst du mir die Ticketnummer zum Vorgang per PM schicken? Wir halten dann intern Rücksprache.

Danke und Gruß, Philip

Geomo · ‎09. August 2023

@Bazille Welchen Controller hast Du? Smart Home Controller II oder Smart Home Controller ?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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