Thermostat II lässt sich nicht mehr resetten obwohl es zuvor im System integriert war

[Thor1]

Ich hatte alle 6 Geräte in meinem Netzwerk angeschlossen und es hat alles ganz normal funktioniert. Gestern ist das Internet für 10 Minuten ausgesteckt gewesen. Dann waren auf einmal zwei Thermostate nicht mehr in der APP und lassen sich jetzt auch nicht mehr hinzufügen trotz Reset aller Geräte inkl. Bridge. Ich bin verzweifelt!

[Christopher]

Das sollte mit einem Internetausfall nichts zu tun haben, da die Geräte direkt mit dem Controller kommunizieren.

Hast du des Reset nach Anleitung gemacht? In YouTube gibt es gute Videos. Manchmal klappt es nicht beim ersten mal und du musst es wiederholen.

Sind die Geräte noch in der Geräteliste drin? Dann musst du sie vorher rauslöschen.

Wenn das alles nicht klappt, starte bitte den Controller neu.