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Trotz aller Hinweise bekommt Controller 2 kein Update

Mutterstadter
Junior Homie

am ‎07. August 2024 19:45

 
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3 ANTWORTEN 3

Rainerle
CEO of the Homies

am ‎07. August 2024 21:03

Gib mal paar Informationen dazu. 
Hast Du automatische Updates aktiv?

Kannst Du das Update manuell starten?

Controller neu und bei der Installation? 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin kein Bosch SmartHome-Mitarbeiter - aber begeisterter Nutzer.
SHC 1 - iOS - iPhone/iPad
93 Geräte - rund 40 Automationen
Heizung: EasyControl
Beleuchtung/Garten: Ledvance, Philips Hue

☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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Mutterstadter
Junior Homie

am ‎08. August 2024 18:58

Automatische Updates sind aktiviert. App lässt keinen Zugriff zu, da sofort Fehlermeldung vorgeblendet wird. Nix funktioniert 

0 Kudos

Ulrike
Moderatorin
Moderatorin
Als Antwort auf Mutterstadter

am ‎09. August 2024 08:00

Hallo @Mutterstadter,

 

tut mir leid, dass dein Controller II keine Updates zieht. Bitte lass und das im Service genauer anschauen und melde dich mit einer ausführlichen Problembeschreibung über unser Kontaktformular. Gerne Ticket-ID an mich per persönlicher Nachricht. 

 

Viele smarte Grüße

 

Ulrike

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