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Trotz aller Hinweise bekommt Controller 2 kein Update

Mutterstadter
Junior Homie
 
3 ANTWORTEN 3

Rainerle
CEO of the Homies

Gib mal paar Informationen dazu. 
Hast Du automatische Updates aktiv?

Kannst Du das Update manuell starten?

Controller neu und bei der Installation? 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin kein Bosch SmartHome-Mitarbeiter
-
aber begeisterter Nutzer.
SHC 2 - iOS - iPhone/iPad
94 Geräte - rund 45 Automationen, knapp 30 Szenarien
Heizung: EasyControl - 9 HKT 1
Beleuchtung/Garten: Ledvance, Philips Hue


Bitte mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Mutterstadter
Junior Homie

Automatische Updates sind aktiviert. App lässt keinen Zugriff zu, da sofort Fehlermeldung vorgeblendet wird. Nix funktioniert 

Hallo @Mutterstadter,

 

tut mir leid, dass dein Controller II keine Updates zieht. Bitte lass und das im Service genauer anschauen und melde dich mit einer ausführlichen Problembeschreibung über unser Kontaktformular. Gerne Ticket-ID an mich per persönlicher Nachricht. 

 

Viele smarte Grüße

 

Ulrike




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