Universalschalter 2 leuchtet sporadisch rot auf

[Sven_Ra]

Guten Morgen. 

meine Frage ist : mein Universalschalter 2 leuchtet sporadisch rot auf.... ist das normal ?

- ich habe keine Nachricht auf der App über Fehler etc.

- Er leuchtet unterschiedlich oft.... aber immer unregelmäßig wieder

- Die Batterie ist neu 

Er ist folgendermassen belegt: or  Alarm an / ur  Alarm aus / ol Fenster auf Lüften ( Heizung aus) / or Heizung wieder normal.

Da ich das System und den Schalter neu habe  und keine Antwort dafür...... frage ich bitte hier.

Beste Grüße Sven 

[Geomo]

@Sven_Ra Das könnte auf eine schlechte Verbindung hindeuten. Was wollt ihr denn in der App zu der Verbindung Qualität angezeigt?

Steht ein BSH Controller mit ausreichend Abstand zum Router oder anderen Funkquellen? Um Kommunikationsstörungen zu vermeiden, wird hier circa 1 m empfohlen.

[Sven_Ra]

Moin ... danke für Deine Antwort ! 

3 Balken .... hier ist alles voller Zigbee .... Diverse Thermostate + 1 Steckdose. Ich denke, das ist es nicht.

[Sven_Ra · Accepted solution]

Hallo Geomo, Sie hatten recht, es lag an dem Empfang. Ich war der festen Überzeugung, dass hier voller Empfang ist, und musste dann doch feststellen, dass sporadisch der Empfang abgebrochen war. Neustart des Schalters war dann auch hilfreich. Neustart des Schalters war dann auch hilfreich. Ich wollte es nur ergänzend sagen.Danke und Gruß.

[kwmuenster]

Hallo Geomo, 

ich habe die ganze BSH Anlage relativ neu installiert.

Der Universalschalter II blinkt auch bei mir sporadisch rot, obwohl die Verbindung normalerweise 3 Balken zeigt. Wenn er rot blinkt ist natürlich keine Verbindung. Nach ein paarmal Drücken hat er dann plötzlich wieder Verbindung und funktioniert. 

Aber das kann es doch nicht sein!? Drei Balken ist perfekt und an den Gegebenheiten ändert sich zwischendurch nichts. 

Wenn das so unzuverlässig ist, überlege ich, die ganze Anlage zurückzuschicken. 

Oder ist der Schalter vielleicht defekt? Der erste Schalter war DOA (dead on arrilaval 😉 und wurde von Bosch sofort ersetzt. Hat der neue vielleicht auch einen Fehler? 

[STdesign]

Können auch temporäre Signalverluste sein, z.B. Störungen durch andere Geräte, z B. Hifi Anlage, Mikrowelle, Umrichter PV-Anlage, USB 3.0 Kabel. Alles schon da gewesen hier im Forum.

[Geomo]

@kwmuenster heute Morgen als ich das Haus verlassen habe, konnte ich das auch beobachten. Ich habe gesehen, dass der Universalschalter II rot geblinkt hat. nachdem ich die Taste gedrückt habe, hat er aber normal orange und dann grün geleuchtet und die Automationen wurden ausgeführt. Der Universalschalter ist bei uns übrigens circa 4 m vom Controller entfernt.

Bitte mache dazu ein Systemticket auf und sende das Systemprotokoll mit. Das werde ich auch tun.