Bosch Smart Home Community

Wolfgang_Ma · vor einer Woche

Hallo BOSCH Smarthome,

bei der Videoübertragung tritt ein starkes Störgeräusch bei meiner Innenkamera II auf.

Habe sie bereits zurückgesetzt und neu installiert. Danach ging es für ca. 2-3 Tage ohne Störgeräusch.

Jetzt ist es wieder da.

Habt ihr dafür eine Lösung?

VG

Geomo · Mittwoch

@Wolfgang_Ma Hat die Kamera eine ausreichend stabile WLAN Verbindung?

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.5, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

Wolfgang_Ma · Donnerstag

100% WLAN Empfang

Philip · Mittwoch

Hallo @Wolfgang_Ma, bitte wende dich mit deiner Eyes Außenkamera II an unseren Support, wenn die Störgeräusche auch nach Reset / Neustart unverändert auftreten: Kontakt | Smart Home

Bitte halte schon einmal die Rechnung zum Kauf bereit.

Vielen Dank und Gruß, Philip

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Videoübertragung mit Störgeräusch

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