Sonntag
Seit zwei Tagen leuchtet die Weltkugel rot und die App erreicht den Controller nicht.
Geändert wurde nichts. Keine WLAN Änderung, kein Update. Was kann ich tun? Bitte sagt nicht alles zurücksetzen, Thermosthate, Fensterkontakte und Rolllädensteuerung sind verbunden, dazu zig Automatismen...
Sonntag
Ein zurücksetzen ist so gut wie nie nötig.
Mit WLAN hat Bosch auch nichts am Hut.
Die meisten Fehler verschwinden, wenn man den Controller mal neustartet. Ansonsten mal das netzwerkkabel tauschen oder Router neustarten.
Kommst du überhaupt nicht mehr mit dem Smartphone auf den Controller? Auch nicht von zu Hause aus?
Sonntag
Gleiches bei mir. Stecker ziehen, kurz warten und neu starten hat es gelöst. Einziges Problem: Ein Thermostat steht in HomeKit immer noch offline obwohl es in der Bosch App funktioniert.
Sonntag
Wenn der Controller Neustart über die App nicht geht, dann über Stromkabel abziehen, kurz warten und dann wieder mit Strom versorgen.
Sonntag
Strom wegnehmen und nochmals ewig warten hat gewirkt.
Danke an alle Helfenden! Ordentlichen Schreck bekommen.
Kann man das Problem debuggen oder nachvollziehen? Und ggf. vorbeugend an die Sache herangehen?
Sonntag
Selbst kannst du leider nichts analysieren. Wenn es dich interessiert, kannst du ein Systemprotokoll versenden und Ticket eröffnen. Inwieweit die relevanten Daten nach dem Neustart noch da sind, ist aber fraglich.