Bosch Smart Home Community

Jürgen61 · ‎09. Dezember 2022

Hallo ich wollte von unterwegs auf der App schauen ob die Türkontakte geschlossen sind und habe festgestellt dass die App nach einigem suchen meldet keine verbindung.

Nun kann ich nur von Zuhause auf die App und die Geräte zugreifen ?

Geomo · ‎09. Dezember 2022

@Jürgen61 In der App unter Mehr, System muss der Fernzugriff aktiviert sein:

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

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Geomo · ‎09. Dezember 2022

@Jürgen61 In der App unter Mehr, System muss der Fernzugriff aktiviert sein:

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 55 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.1, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
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Jürgen61 · ‎09. Dezember 2022

Danke muss ich aber dann zuhause erst einstellen um dann im Geschäft auch die Daten zu sehen und zu bearbeiten richtig ?

Bonnie · ‎09. Dezember 2022

ja - im Heimnetzwerk aktivieren, Ab dann ist das System auch von unterwegs steuerbar

Produktmanagement @Bosch Smart Home
Zuhause: SHC I und SHC II mit abwechselnd 20 Geräten plus Hue, 2 Innenkameras Gen 1 und 2, 0-5 Automationen, Samsung S21 FE mit Android 14, setze berufsbedingt oft zurück

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