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Zugriff von auserhalb

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Jürgen61
Apprentice Homie

am ‎09. Dezember 2022 14:46

Hallo ich wollte von unterwegs auf der App schauen ob die Türkontakte geschlossen sind und habe festgestellt dass die App nach einigem suchen meldet keine verbindung.

Nun kann ich nur von Zuhause auf die App und die Geräte zugreifen ?

 

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Geomo
CEO of the Homies

am ‎09. Dezember 2022 14:54

@Jürgen61 In der App unter Mehr, System muss der Fernzugriff aktiviert sein:

Geomo_0-1670594050965.png

 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

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Geomo
CEO of the Homies

am ‎09. Dezember 2022 14:54

@Jürgen61 In der App unter Mehr, System muss der Fernzugriff aktiviert sein:

Geomo_0-1670594050965.png

 

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
10 Automationen.
iPhone 15 Pro und iPad Pro 11“ mit iOS 18.2, HomePod als HomeKit-/Matterzentrale
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.
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Jürgen61
Apprentice Homie

am ‎09. Dezember 2022 15:52

Danke muss ich aber dann zuhause erst einstellen um dann im Geschäft auch die Daten zu sehen und zu bearbeiten richtig ?

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Bonnie
Experte von Bosch Smart Home
Als Antwort auf Jürgen61

am ‎09. Dezember 2022 16:21

ja - im Heimnetzwerk aktivieren, Ab dann ist das System auch von unterwegs steuerbar

Produktmanagement @Bosch Smart Home
Zuhause: Abwechselnd SHC I und SHC II mit 20 Geräten plus 10 Hue, 2 Innenkameras Gen 1 und 2, 0-5 Automationen, Anwesenheitsimulation, Samsung S21 FE mit Android 14
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