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Kamera Bosch Smart 2, teilen, bzw Einladung annehmen

Röhrich
Apprentice Homie

Hallo, wie wird eine Einladung zum Teilen einer Kamera angenommen ?

Beide Apple 16 mit der App installiert. 

Die Kamera funktioniert auch auf den Master. 

Aber es steht immer Annahme ausstehend.

Neue Einladungen werden immer als ungültig bezeichnet.

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

SebastianH
Experte von Bosch Smart Home

Nein, deine Partnerin kann dafür ganz einfach ihren eigenen E-Mail-Account verwenden. Bitte geht dazu Schritt für Schritt wie folgt vor:

  1. Account für die Partnerin erstellen:
    Deine Partnerin lädt sich die Bosch Smart Camera App (mit dem roten Symbol) auf ihr eigenes Smartphone herunter und registriert dort einen neuen, eigenen Account mit ihrer persönlichen E-Mail-Adresse.
  2. Einladung senden (von deinem Smartphone):
    Öffne die Smart Camera App auf deinem Smartphone (auf dem die Kamera bereits eingerichtet ist). Gehe oben links auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen) → Teilen → Freund hinzufügen und trage dort die E-Mail-Adresse deiner Partnerin ein, um ihr die Einladung zu senden.
  3. Einladung annehmen (auf dem Smartphone deiner Partnerin):
    Deine Partnerin erhält nun eine E-Mail. Sie muss diese Mail auf ihrem eigenen Smartphone öffnen und auf den Bestätigungslink klicken. Der Link leitet sie automatisch in ihre Smart Camera App weiter, wo sie die Freigabe annehmen kann.

Bitte probiert die Schritte genau in dieser Reihenfolge aus

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

12 ANTWORTEN 12

Geomo
Poweruser

@Röhrich Kamera teilen ist eigentlich nur für begrenzte Zeiträume vorgesehen, also zum Beispiel für Besucher. Der eingeladene benötigt eine eigene SingleKey ID und sollte dann eine entsprechende Nachricht per Mail erhalten.

Wenn du die Kamera dauerhaft in der Familie teilen willst, musst Du Dich auf jedem anderen Familiengerät mit Deinen SingleKey ID und Passwort anmelden.

 

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 64 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, Security+, Home+ (incl. Cloud+ und Audio+), praktisch alle Gerätetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent. APC-USV für Router und Controller, 10 Automationen.
iPhone 17 Pro und iPad Pro M4 11“ mit iOS 27.2 PB und iPadOS 27.2 PB, HomePod als Matterzentrale, Telekom Glasfaser mit Fritz!Box 5690 Pro und Mesh
☝ gerne mitmachen! Info SHC Generation, Smartphone und Betriebssystem hilft häufig bei der Lösung von Problemen. Einfach im Profil bei "Persönliche Informationen" in der "Signatur" eintragen.

SebastianH
Experte von Bosch Smart Home

Hey @Röhrich,

 

die Einladung kann von der Person angenommen werden, die einen Singlekey-ID Account mit der gleichen Mailadresse besitzt. Daher muss die Mail, an die die Einladung gesendet wird, mit der Account Mailadresse der Singlekey ID übereinstimmen. Kannst du dies bitte prüfen?

 

@Geomo Wäre auch eine Option. Gerne nutzt man auch die Teilen-Funktion, um die Möglichkeit des Verändern der Einstellungen zu limitieren. Der geteilte Zugang kann Stream und Licht nutzen, aber die Person kann keine Einstellungen ändern. Hat seine Vor- und Nachteile. 

Danke für die Info.

Also muss ich "Meiner Partnerin" den Zugang zu meinem E-Mailkonto geben ? 

SebastianH
Experte von Bosch Smart Home

Nein, deine Partnerin kann dafür ganz einfach ihren eigenen E-Mail-Account verwenden. Bitte geht dazu Schritt für Schritt wie folgt vor:

  1. Account für die Partnerin erstellen:
    Deine Partnerin lädt sich die Bosch Smart Camera App (mit dem roten Symbol) auf ihr eigenes Smartphone herunter und registriert dort einen neuen, eigenen Account mit ihrer persönlichen E-Mail-Adresse.
  2. Einladung senden (von deinem Smartphone):
    Öffne die Smart Camera App auf deinem Smartphone (auf dem die Kamera bereits eingerichtet ist). Gehe oben links auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen) → Teilen → Freund hinzufügen und trage dort die E-Mail-Adresse deiner Partnerin ein, um ihr die Einladung zu senden.
  3. Einladung annehmen (auf dem Smartphone deiner Partnerin):
    Deine Partnerin erhält nun eine E-Mail. Sie muss diese Mail auf ihrem eigenen Smartphone öffnen und auf den Bestätigungslink klicken. Der Link leitet sie automatisch in ihre Smart Camera App weiter, wo sie die Freigabe annehmen kann.

Bitte probiert die Schritte genau in dieser Reihenfolge aus

Hat funktioniert. Vielen Dank 😀

Geomo
Poweruser

@Röhrich Nein, du lässt dir das Smartphone deiner Partnerin geben und meldest dich dann einfach mit deiner Single Key ID in der App an.

Dabei einfach darauf achten, dass das Passwort nicht abgespeichert wird. Somit hat sie keinerlei Zugriff auf deinen SingleKey ID.

Mit Zugriff auf das E-Mail-Konto hat das null und nichts zu tun.

Ich antworte hier als privater Nutzer und als von Bosch Smart Home benannter Poweruser. Ich bin weder Bosch SmartHome, noch Robert Bosch Mitarbeiter.
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Andoni
Junior Homie

Ich habe bereits als Admin eine Person eingefügt eine weitere geht nicht. Wenn ich auf Person einladen gehe passiert nichts.

wie kann ich die Kamera mit einer weiteren Person teilen ohne die Admin Rechte zu geben?

Geomo
Poweruser

@Andoni bei mir funktioniert es auch nicht. Ich benutze allerdings nicht teilen, sondern habe mich auf allen Smartdevices separat angemeldet. Eine Benutzerverwaltung, wie in der BSH App, gibt es bei den Kameras nicht.

Bitte zu dem Thema ein Supportticket öffnen.

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Geomo
Poweruser

@Andoni Was für ein Smartphone und mit welcher Software nutzt Du?

Aktuell unterstützt die Camera App iOS 27 erst ab Oktober 2026. Bis dahin kann es zu Einschränkungen kommen.

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Andoni
Junior Homie

Hallo erstmal danke für die schnelle Antwort.

ich habe das iPhone 13 und nutze iOS 27 

liegt es „nur“ daran?

Geomo
Poweruser

@Andoni ich denke, ja. Siehe auch oben. Bitte dazu ein Supportticket öffnen.

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SebastianH
Experte von Bosch Smart Home

@Andoni Bitte vorerst kein Supportticket erstellen, aktuell kann es zu Einschränkungen mit der App kommen und diese sind dem Support bereits bekannt. Wir unterstützen iOS 27 mit dem kommenden Update wieder vollumfänglich. Dies wird ab Ende September ausgerollt. Bis dahin bitten wir um Geduld. 

VG




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