Hallo @Sabrina, es ist natürlich klar, dass von dem ganzen, Du am wenigsten dafür kannst, und am meisten abbekommst, wie es immer so bei Support ist. Allerdings muss auch Bosch klar die Botschaft geschickt werden, dass die Geräte nicht funktionieren, wie sie sollen. Von meiner Seite kann ich alle Fehlferhalten, die ich seit Oktober gemeldet habe, heute noch bestätigen. Für meine Wahrnehmung wurden bisher nur Workarounds implementiert, die das Problem der falschen Kalibrierung umgehen. Ich sehe auch nicht "einige Menschen Betroffen", sondern ein generelles Problem der Serie.
Ich kann zur Zeit mit dem Problem leben, aber muss auch klar sagen: HT I ist Stand heute um Welten besser als HT II. Bis sich das nicht ändert, kann ich hier auch nichts Gutes berichten.
Hier noch mein Beispiel dazu:
Orange: Solltemperatur am Thermostat
Lila: Gemessene Temperatur am Thermostat
Blau: Gemessene Temperatur am anderen Ende des Raumes
Und unten noch die Ventilöffnung dazu:
Zum Vergleich ein Raum mit HT I:
Problem mit HT II ist, dass dieses pulsartige Verhalten auch spürbare Temperaturschwankungen im Raum verursacht. Das kann auch mit meinen getrennten Temperaturmessungen (blaue Linien) bestätigt werden, mit HT I folgt die Raumtemperatur immer eine recht horizontale Linie (die irgendwie der Solltemperatur folgt), bei HT II ist das Verhalten eine Achterbahn um die Solltemperatur... Ich kann mir einfach nicht vorstellen, dass so etwas in einem Labor nicht nachstellbar ist, kann auch nicht denken, dass die Entwickler bei Bosch das nicht besser könnten, würde eher denken, dass das Management hier nicht die richtigen Prioritäten setzt bzw. konsequent Entscheidungen trifft, um das Problem anzugehen.
Ich habe ebenfalls das Update durchgeführt und bei 3 von 4 HKT2 hat es problemlos geklappt. Nur ein HKT2 hängt seit zwei Tagen in der Schleife "Prüfe Version" ist dadurch nicht erreichbar.
Was kann ich tun, damit das wieder funktioniert?
