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Easy Remote Passwort für Gateway vergessen

paul_k
Junior Homie

am ‎09. August 2023 16:41

Bei der EasyRemoteApp habe ich für einen Gateway das Login-Passwort vergessen, es gibt keine Möglichkeit Passwort vergessen anzuklicken, man kann das Gateway auch nicht löschen und neu anlegen.

Ich habe 2 Gateways:

Heizung:          Passwort vergessen

Wärmepumpe: neu angelegt, funktioniert

 

Wie komme ich an ein neues Passwort od. wie lösche ich das Gateway, habe es schon versucht

mit Neuanlage des Gateways, aber da ist die App schlau genug und meldet Gateway bereits vorhanden

Paul

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2 ANTWORTEN 2

paul_k
Junior Homie

am ‎09. August 2023 17:33

Habe jetzt doch herausgefunden wie ich den Gateway lösche, habe ihn gelöscht, beim neu anlegen komme ich bis persönliches Passwort festlegen und nachdem ich das machen wollte kommt die Fehlermeldung: "Für einen bereits angelegten Gateway benutzen sie bitte das festgelegte persönliche Passwort", geht es noch schräger

Paul 

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Geomo
CEO of the Homies

‎10. August 2023 06:59 - bearbeitet ‎10. August 2023 07:00

@paul_k Da bist Du hier in falschen Forum, bitte wende Dich an Bosch Home Comfort.

Wahrscheinlich musst Du das Gateway resetten (wie sollte in der Anleitung beschrieben sein), um es neu anlernen zu können.

Ich antworte hier als privater Nutzer. Ich bin weder Bosch SmartHome noch Robert Bosch Mitarbeiter.
SHC II mit Funkstick und 59 Geräten (Gen I und II) seit 09.04.2017, praktisch alle Geräetetypen, 3 Kameras (Außen I und II, Innen II, mit Cloud+ und Audio+), Yale Linus 1 und 2, Hue-Bridge und Home-Assistent.
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