Heizkörper-Thermostat II: So geht's weiter

[Ulrike]

Liebe Homies,

wir freuen uns, euch nun endlich die Auswertung unserer Umfrage zum Heizkörper-Thermostat II präsentieren zu können. Ein herzliches Dankeschön an alle 144 Teilnehmer*innen, die vom 13. September 2023 bis zum 20. Dezember 2023 fleißig mitgemacht haben! Eure Meinung ist uns wichtig. Mit der Umfrage haben wir euch aufgefordert, auch kritische Punkte zu teilen. Und ihr habt diese Gelegenheit genutzt. Danke für euer konstruktives Feedback!

Beginnen möchte ich zunächst mit den positiven Ergebnissen. Die Mehrheit der Befragten nutzt das Heizkörper-Thermostat II bereits seit über 9 Monaten! Trotz einiger Herausforderungen bei der Temperaturregelung sind viele Nutzer*innen mit der Bedienung der Heizung über das Bosch Smart Home System zufrieden, wie auch das Umfrageergebnis zeigt. Die Gesamtzufriedenheit liegt auf einem erfreulichen Niveau.

Leider fällt die Zufriedenheit bei den anderen beiden Fragen deutlich geringer aus. Wir haben euch gefragt, wie zufrieden ihr insgesamt mit dem Heizkörper-Thermostat II seid und wie ihr die Temperaturregelung bewertet. Das ist sowohl für uns als auch für euch enttäuschend - bestätigt aber nochmal die vielen Kommentare hier in der Community. 

Wie geht es nun weiter? Nach Rücksprache mit unserem Entwicklungsteam haben wir beschlossen, den Algorithmus in diesem Jahr weiterzuentwickeln. Unser Ziel: der Algorithmus soll dazulernen und sich so noch besser den Gegebenheiten in eurem Zuhause anpassen. Dabei sollen weiterhin Wohlfühltemperatur, geringere Heizkosten und einfache Bedienung im Einklang stehen. Wir hoffen, dass wir euch diese Verbesserungen bis zum Beginn der Heizperiode im Oktober 2024 zur Verfügung stellen können.

Aus den Freitextkommentaren der Umfrage haben wir außerdem folgende Wünsche von euch erhalten:

• Darstellung des Temperaturverlaufs
• Darstellung von Luftfeuchtigkeit und Ventilöffnung
• Regulierung der Displayhelligkeit
• Möglichkeit, das Display dauerhaft einzuschalten
• Möglichkeit, das Display in 90°-Schritten zu drehen

Wir werden prüfen, inwieweit wir mit diesen Themen weitere Optimierungen für euch und alle Kund*innen erreichen können.

Danke für eure Geduld und euer ehrliches Feedback! Denn nur gemeinsam mit euch können wir unsere Produkte noch besser machen.

Viele smarte Grüße

Ulrike

[Wurzel-1]

OK, bissi wenig Info 🙄

FW ist 368, Gestern Vormittag aktualisiert.

Um 6 Uhr soll auf 20 Grad aufgeheizt werden und halten.

Die Einbrüche von der Sollkurve ist "Fenster auf" Hab da eine Automatik wenn Fenster auf, bzw Aussentemp ist über 14 Grad (Hysterese mit 0,5)

Zum Vergleich FW 359 Samstag und Sonntag

Gleicher Zeitverlauf das Ventil

Samstag und Sonntag

Fällt Dir was auf??? 

Brauchst noch mehr?

[Wurzel-1]

Hier noch mehr Werte ..

Aber alte MSR Weißheit: Wer viel misst, misst viel Misst 😃 

Ist-Temp von Heute: 

Noch was:

Kurve: Verbrauch Nachbarn

Grün: Aktuell

Grau: Vorjahr

Dez und Jan Bosch, alles Andere AVM .....

Und nu????

[Wurzel-1]

Home Asisstant

Ich habe das Ding letztes Jahr September bei Amazon gekauft...

Wenn bis Mitte Dez. von der Jugend forscht Abteilung nix vernünftiges kommt, zurück und Geld zurück

Noch was:

Beim Hornbach war bis bis Sommer ein ganzes Regal voll mit Bosch Teilen, alles verschwunden 😁

Hab Verkäufer gefragt:

Antwort "Alles weg, aus dem Programm,ich würde mir von Bosch nix kaufen"

[Ulrike]

Hallo @Wurzel-1,

schade, dass du mit unseren Produkten nicht zufrieden bist. Gleichwohl möchte ich dich bitten, hier im Forum unsere Netiquette zu beachten und weder unsere Firma noch unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu diskreditieren. Gerne unterstützen wir dich bei der weiteren individuellen Problemlösung über unseren Service. 

Danke und viele smarte Grüße

Ulrike

[Ostholsteiner]

Sorry, aber darauf reagiert ihr sofort während es auf die ganzen geposteten Probleme und Lösungsvorschläge nicht mal den Hauch einer Reaktion gibt?

Ja, die Ausdrucksweise von Wurzel-1 ist schon etwas heftig aber anscheinend muss man zu solchen Mitteln greifen damit man überhaupt mal das Gefühl hat das hier was gelesen und drauf regiert wird.

Viele Foristen machen sich hier echt viel Mühe mit Kurven, Tabellen, Statistiken etc.

Ein freundliches „Hey XY, vielen Dank für Deine Mühen und Ideen. Wir geben das mal in die Entwicklungsabteilung weiter“ wäre wohl nicht Zuviel verlangt, oder?

Ihr erwartet zu Recht Respekt, dann zeigt das bitte auch gegenüber den Foristen hier indem ihr auf deren Fragen, Anregungen etc. Reagiert. 
Danke.

[Ostholsteiner]

Bei Media Markt bekommst noch was 🤭

[Falschspieler]

Tatsächlich war ich letztens bei Bauhaus, dort das gleiche. Alles von Bosch Smart Home verschwunden zumindest im stationären Handel. Ich habe nicht nachgefragt wieso weshalb, aber sonst hatten die dort immer HKT II und RT II und mehr ausgestellt. Philips Hue ist weiterhin dort ausgestellt.

Sollte auch mal nachfragen warum das aus der Ausstellung entfernt wurde.