am 31. Januar 2022 18:28
Hallo,
mit der iOS App können Meldungen nicht gelöscht werden, auch wenn die Lösch Kennung vorhanden ist. Habe das aktuelle iOS drauf.
Vielen Dank für ein Update
am 31. Januar 2022 20:14
Hallo @KM , Warnmeldungen bezüglich der Erreichbarkeit deiner Smart Home Geräte können nicht gelöscht werden. Es handelt sich hierbei um ein gewünschtes Verhalten (Android/iOS). Die Warnmeldungen erlischen, sobald die Kommunikation zwischen Smart Home Controller und deinen smarten Lampen wieder hergestellt wurde.
Bitte prüfe die Situation vor Ort und stelle sicher, dass der Smart Home Controller sämtliche Geräte ohne Einschränkungen erreichen kann. Zusätzlich sollten die smarten Lampen deines Systems mit Strom versorgt werden. Schaltest du eine Hue Leuchte über den Lichtschalter aus, wird das Gerät folglich nicht mehr mit Strom versorgt. Damit auch keine Statusmeldung mehr an den Controller.
Viele Grüße, Philip
am 31. Januar 2022 20:14
Hallo @KM , Warnmeldungen bezüglich der Erreichbarkeit deiner Smart Home Geräte können nicht gelöscht werden. Es handelt sich hierbei um ein gewünschtes Verhalten (Android/iOS). Die Warnmeldungen erlischen, sobald die Kommunikation zwischen Smart Home Controller und deinen smarten Lampen wieder hergestellt wurde.
Bitte prüfe die Situation vor Ort und stelle sicher, dass der Smart Home Controller sämtliche Geräte ohne Einschränkungen erreichen kann. Zusätzlich sollten die smarten Lampen deines Systems mit Strom versorgt werden. Schaltest du eine Hue Leuchte über den Lichtschalter aus, wird das Gerät folglich nicht mehr mit Strom versorgt. Damit auch keine Statusmeldung mehr an den Controller.
Viele Grüße, Philip
am 31. Januar 2022 20:46
Danke Dir, ist tatsächlich so 🙂