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Meldungen löschen

KM
Homie

Hallo,

 

mit der iOS App können Meldungen nicht gelöscht werden, auch wenn die Lösch Kennung vorhanden ist. Habe das aktuelle iOS drauf.

 

Vielen Dank für ein Update 72F5E2C9-58C3-4A5C-A4E4-C57CB5571E0C.jpeg

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Philip
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @KM , Warnmeldungen bezüglich der Erreichbarkeit deiner Smart Home Geräte können nicht gelöscht werden. Es handelt sich hierbei um ein gewünschtes Verhalten (Android/iOS). Die Warnmeldungen erlischen, sobald die Kommunikation zwischen Smart Home Controller und deinen smarten Lampen wieder hergestellt wurde. 

 

Bitte prüfe die Situation vor Ort und stelle sicher, dass der Smart Home Controller sämtliche Geräte ohne Einschränkungen erreichen kann. Zusätzlich sollten die smarten Lampen deines Systems mit Strom versorgt werden. Schaltest du eine Hue Leuchte über den Lichtschalter aus, wird das Gerät folglich nicht mehr mit Strom versorgt. Damit auch keine Statusmeldung mehr an den Controller. 

 

Viele Grüße, Philip

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

2 ANTWORTEN 2

Philip
Experte von Bosch Smart Home

Hallo @KM , Warnmeldungen bezüglich der Erreichbarkeit deiner Smart Home Geräte können nicht gelöscht werden. Es handelt sich hierbei um ein gewünschtes Verhalten (Android/iOS). Die Warnmeldungen erlischen, sobald die Kommunikation zwischen Smart Home Controller und deinen smarten Lampen wieder hergestellt wurde. 

 

Bitte prüfe die Situation vor Ort und stelle sicher, dass der Smart Home Controller sämtliche Geräte ohne Einschränkungen erreichen kann. Zusätzlich sollten die smarten Lampen deines Systems mit Strom versorgt werden. Schaltest du eine Hue Leuchte über den Lichtschalter aus, wird das Gerät folglich nicht mehr mit Strom versorgt. Damit auch keine Statusmeldung mehr an den Controller. 

 

Viele Grüße, Philip

Danke Dir, ist tatsächlich so 🙂




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